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●年末年始休業中の配送、お問い合わせに関するご案内● 当店は12月29日〜1月4日の7日間、誠に勝手ではございますが休業させていただきます。 それに伴い【12月28日08:59以降のご注文、お問い合わせは1月5日から順次ご対応】とさせていただきたく存じますので予めご了承ください。 ご迷惑をお掛けいたしますが何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。 【注意】 受取拒否や長期不在による荷物の保管期限切れにより倉庫への返送が多発しております。 一部送料をご負担していただくこととなる恐れがございますのでお荷物は必ずお受け取りくださいますようよろしくお願いいたします。 ※弊社は楽天倉庫利用しておりますので、一部の商品は楽天倉庫から発送される可能性がございます。予めご了承ください。 【重要】 新型コロナウイルスの感染拡大により、従業員・関係者の皆様の安全確保を目的に、従業員を対象としたテレワークを実施します。 2. お問い合わせについて テレワーク期間中はお電話でのお問い合わせを休止いたします。 メルカリシステム上のメッセージ機能にてご連絡ください。 ・営業時間:平日 10:00~17:00 ※営業時間外のお問い合わせは翌営業日の受付となります。 ※土日・祝祭日は休みをいただいております。 ーーーーーーーーーーーーーーーーー ▼保証について ・アウトレット商品については保証対象外です。予めご了承ください_(._.)_ ・お届けする商品によっては「保証書」が同梱されている場合がございますが、当店でご購入いただいた商品には適用されません。 ▼初期不良について ・万が一お届けした段階で、すでに商品に予期せぬ不良があったと見られる場合には、交換・返品等にて対応させていただきますのでご連絡くださいませ。 ▼お問い合わせについて tobestプレミアムアウトレット店にお問い合わせの際はメルカリシステム上のショップへの質問、取引メッセージからご連絡ください。 ↓ tobest公式サイトはこちら!↓ URL:https://www.tobest.jp/