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誠に勝手ながら下記の期間、休業とさせていただきます。 [休業期間] 5月3日(土) ~ 5月6日(火) [休業前の発送につきまして] 現在ご注文を頂いているお客様で5月2日(金)10:00迄に、決済完了のご注文分は休業前に発送させて頂きます。 [休業前の出荷可能の条件] ■クレジットカード決済をご選択の場合:5月2日(金)10:00迄にmercariにてクレジットカードの承認処理が完了である事 ■銀行振り込み・コンビニ決済等の前払いをご選択の場合:5月2日(金)10:00迄にmercariにて入金の確認がとれている事 ※決済に関しましては、全てmercariにて処理を行います。ご質問に関しましてはmercariへお問い合わせください。 [発送業務につきまして] 休業中のご注文に関しましては、5月7日(水)より順次発送となります。 休業明けの発送は、非常に混雑する事が予想され、通常より発送までにお時間を頂戴する場合がございますので、予めご了承ください。 なお、休業期間中も、通常通りご注文はお受け致しますが、当社からの注文確認メールに関しましては、5月7日(水)以降の送信となります。 [お問い合わせ対応] メールにて、いただきましたお問合せに関しましても、5月7日(水)以降、順次ご返信させてただきます。 ---------------------- 【返品についての特約】 ご注文と異なる商品が届いた場合又は商品に欠陥がある場合を除き、 お客様都合によるキャンセル・返品・交換は受け付けておりません。 ※ただし以下の条件にあてはまる場合には対応致します。 対応条件 商品の不具合(初期不良)、及び配送途中の破損につきましては、 返金対応を承ります。 対応可能期間 商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合 返金額 全額 返品送料 店舗負担 【キャンセルについて】 注文後のキャンセルは、原則受け付けられません。 【配送について】 ※基本的にはヤマト運輸(宅急便・ネコポス)でのお届けとなります。 ※宅配便(商品名末尾に「メール便」の記載がない商品)については、 北海道・沖縄・離島以外は送料込みとなっています。 ※北海道・沖縄・離島地域の方の、宅配便については別途追加送料を頂いております。 追加料金に関しましては、お気軽にお問い合わせください。