ち*き
中古 パナソニック Panasonic 14.4V 18V 充電インパクトドライバー デュアル対応 EZ75A7 レッド + 18Vバッテリー2個 充電器付き 電動工具 穴あけ 締め付け コードレス
2024年9月28日 16:07
商品の状態の詳細が無いのに返品対応で手間をかけさせる。 商売なので仕方ないと思いますがとても不誠実な取引だと思いました。
この度はご期待に添えず、ご不快な思いをおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。 中古品の特性上、商品の状態に関する感じ方はお客様によって異なる場合がございますが、当店では通常使用が可能な商品を中古品として取り扱っております。 今回の件に関しては確認が行き届いていなかった可能性がございますので、一度商品を確認させていただき、モーターに不具合があり通常使用が難しいと判断された場合には、速やかにご返金対応をさせていただきます。 また、今回のご指摘にありました説明不足の点につきましては真摯に受け止め、いただいたご意見をもとに、商品管理および説明の見直しを行い、再発防止に努めてまいります。何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。
2024年9月30日 11:15