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◆◆◆◆【冬季休業のお知らせ】◆◆◆◆ 誠に勝手ながら、令和6年12月28日(土)〜令和7年1月5日(日)の期間は休業とさせていただきます。 休業期間中にご注文いただきました商品の発送につきましては、令和7年1月6日(月)より順次ご対応させていただきます。 【発送について】 ・平日14時までにご注文の商品を最短当日出荷させて頂きます(※大型連休を除く)。 ・土日祝は出荷業務を行なっておりませんので、前日の14時以降にご注文の場合は最短で翌営業日の出荷となります。 ・その他モールにも出店中の為、万が一在庫がなくなってしまった場合にはご返金させていただきます。 ・佐川急便・ヤマト運輸・日本郵便のいずれかにて発送いたします。 ※運送会社の指定はできませんので、予めご了承ください。 【キャンセルについて】 ・出荷通知が送信されてからのキャンセルは一切お受けできませんのでご注意ください。 ・商品発送前のキャンセルは15時までに取引メッセージにてご連絡ください。 【保証書 / 納品書について】 ・納品書につきましては、当店ではペーパーレスによる環境配慮・個人情報保護の為、保証対象商品はご注文確認メール・出荷通知メールをもって保証書兼納品書とさせて頂いております。 その為、商品お届けの際には、納品書・明細書は同封されておりません。 【お客様都合による返品・交換】 ・当店ではお客様都合による返品・返金は受け付けておりません。 【商品等の不具合に伴う返品・交換】 ・商品に欠陥があった・注文と異なる商品が届いた場合、商品到着後1ヶ月以内にご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ※必ず取引メッセージにてご連絡ください。(評価での報告はご対応できかねます) ※商品情報に「1年保証」「2年保証」などの記載のある商品に関しては表記されている保証期間内であればご連絡いただければ対応させていただきます。 ・返金の場合、商品代金のみ全額を所定の方法で返金させていただきます。 ・交換をご希望であっても、欠品などで交換に応じることができない場合は返金にてご了承ください。 ・詳しい手順についてご案内いたしますので、返品・返金についてご希望の場合はご連絡をお願いします。 ※当店へのご連絡なく返送をされた場合、対応できかねますのでご了承ください。