ショップ詳細情報

返品についての特約

■商品に対する対応に付きまして ●注文商品のキャンセル・返品・返金 お客様のご都合でのキャンセル・返品・返金は如何なる理由がありましてもお受けできません キャンセル・返品・返金は商品未発送の場合のみお受けさせていただきます。 出荷後のキャンセル・返品・返金は受け取り前でもお受けできません ※受注発注商品に付きましては発送前でも受注を受け付けた時点でキャンセルは出来ません キャンセル・返品・返金をご希望の場合はメールにてご連絡ください ●交換・変更の対応 出荷後の交換・変更は如何なる理由がありましてもお受けできません ※受注発注商品に付きましては発送前でも受け付けた時点で変更は出来ません 交換・変更は商品未発送の場合のみ受けさせていただきます。 交換・変更をご希望の場合はメールにてご連絡ください ●当店の梱包ミスによるもの 商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。 当方の梱包のミスによる誤発送は商品到着後3日間とさせて頂きます 当方負担で正規注文品に交換させて頂きます。 必ず、商品受け取り後3日以内にメールにてご連絡ください。 3日間以上が経過いたしますと如何なる理由でも交換は出来かねます 違う商品が届いた場合はメールにてご連絡ください ●初期不良の場合 商品が到着した日を含め3日間以内が期間となっております。 不良が発見された場合はメールにてご連絡ください 内容確認後対応等のご案内をメールにてご連絡させて頂きます ご自身の判断で勝手に返送された場合は受取拒否となります 3日間が経過しますと、いなる理由で保証規定に基づく対応となります ●保証について 保証規定は商品ごとに記載をさせて頂いております。 規定に基づく対応となり返品・返金はお受けしておりません 対応は現物確認後となり、返送に掛かる費用はお客様ご負担となります 保証規定の記載がない商品は保証をお付けしておりません。 保証を求められる場合は下記内容をメールにてご連絡ください ●発送後の受取り拒否について いたずら・お客様都合の受け取り拒否の場合は、往復の送料をご請求されて頂きます