販売者の氏名(名称)、住所、電話番号
以下リンク先フォームからの請求により、遅滞なく開示いたします。
営業日・定休日
【オカモトRMCネットストア本部】 営業時間:10~17時 営業日:月~金曜 (土日・祝日・GW・夏季休業・年末年始を除く) 【2024年12月28日より2025年1月5日まで休業させて頂きます。】 ※上記期間は、お問合せ対応、発送作業やご入金確認などの対応は致しておりません。 購入者様のお問合せには1月6日より順次ご返答いたします。
販売価格について
販売価格・送料は、各商品ページに表示された金額(表示価格/消費税込)とします。
代金 (対価) の支払い方法と時期
メルペイ(ポイント、メルペイ残高、メルペイスマート払い(メルカード))、各種クレジットカード、キャリア決済(au/UQ mobile)、コンビニ/ATM払いをご利用いただけます。支払時期は商品注文確定時とします。
役務又は商品の引き渡し時期
注文確定後、土日祝を除く3営業日以内に発送いたします。 【2024年12月28日より2025年1月5日まで休業させて頂きます。】 ※上記期間は、お問合せ対応、発送作業やご入金確認などの対応は致しておりません。 購入者様のお問合せには1月6日より順次ご返答いたします。
返品についての特約
・万一、商品に不備や破損がみられた場合は、商品到着より7日以内にご連絡頂けましたら、速やかに返品・返金の対応をさせて頂きます。 ・商品の破損や初期不良の場合も、交換や修理対応は致しておりませんので、返品と商品代金の返金のみの対応となりますので、ご了承くださいませ。 ・返品につきましては、お電話にて出品店舗へご連絡をお願い致します。 【以下の場合は返金・返品の対応は致しません】 ・商品到着後8日以上経過してからご連絡頂いた場合。 ・既に商品をご使用になられた場合。 ・お客様のもとで商品に傷や汚れが生じた場合。 ・イメージと異なる、サイズ・種類・型番を間違えて購入したなど、お客様のご都合による返品。 ・お客様にて加工、破損、汚損、修理(修理手配)された場合。 ・商品説明に記載してある不具合や状態を理由とした返品の場合。
キャンセルについて
注文後のキャンセルは、原則受け付けられません。