ショップ詳細情報

販売者の氏名(名称)、住所、電話番号

以下リンク先フォームからの請求により、遅滞なく開示いたします。


営業日・定休日

平日10:30~15:00


販売価格について

販売価格・送料は、各商品ページに表示された金額(表示価格/消費税込)とします。


代金 (対価) の支払い方法と時期

メルペイ(ポイント、メルペイ残高、メルペイスマート払い(メルカード))、各種クレジットカード、キャリア決済(au/UQ mobile)、コンビニ/ATM払いをご利用いただけます。支払時期は商品注文確定時とします。


役務又は商品の引き渡し時期

注文確定後3営業日以内に発送いたします。【年末年始・夏季休業・GW休業・土日祝はお休みを頂戴しております】


返品についての特約

製品がお手もとに届きましたら「製品がそろっているか」「破損していないか」をご確認ください。 製品の製造・発送は万全を期しておりますが、万一製品に不備があった場合はすぐにご連絡ください。 製品を交換させていただきます(送料弊社負担)。 お客様都合による交換は受け付けておりません。 配送事故につきましては配送先のキャリア様にお問い合わせください。 住所漏れ・番地漏れ・部屋番号漏れ・間違い等の配送不能につきましては再発送の手数料を頂戴いたします。 ●返品を受け付ける条件 製品到着後8日以内、未開封・未使用の製品に限らせていただきます。 ●返品の送料・手数料の負担について 初期不良の場合は当社が負担いたします。 お客様都合の場合はお客様負担となります。 ※通常弊社が負担している発送料などの各種手数料もご負担頂きますのでご了承ください。 ●返品連絡先 電話番号:0776-26-6656 FAX:0776-50-0933 メールアドレス:helena@sasaki-e.com 返品先住所:〒910-0002 福井県福井市町屋2丁目14-1  Helena’s Garden株式会社


キャンセルについて

注文後のキャンセルは、原則受け付けられません。