販売者の氏名（名称）、住所、電話番号
以下リンク先フォームからの請求により、遅滞なく開示いたします。
営業日・定休日
営業日：平日 営業時間：10:30～15:00 定休日：土日祝日、年末年始、夏季休業、GW
販売価格について
販売価格・送料は、各商品ページに表示された金額（表示価格/消費税込）とします。
代金 (対価) の支払い方法と時期
メルペイ（ポイント、メルペイ残高、メルペイのあと払い(メルカード)）、各種クレジットカード、キャリア決済(au/UQ mobile)、コンビニ/ATM払いをご利用いただけます。支払時期は商品注文確定時とします。
役務又は商品の引き渡し時期（※商品ページの「発送までの日数」を優先して適用します）
ご注文確定後、3営業日以内に発送いたします。 ※年末年始・夏季休業・GW・土日祝日は休業日となります。 なお、天候不良や事故などの影響により、荷物のお届けに遅れが生じる場合や、 お届けできない場合がございます。あらかじめご了承ください。
返品についての特約
商品到着後は、速やかに「商品が揃っているか」「破損等がないか」をご確認ください。 商品の製造・発送には万全を期しておりますが、万一初期不良があった場合は、 商品到着後8日以内にご連絡ください。当社負担にて交換対応をさせていただきます。 なお、お客様都合による返品・交換は原則としてお受けしておりません。 配送事故につきましては、恐れ入りますが配送会社へ直接お問い合わせください。 また、住所不備（住所漏れ・番地漏れ・部屋番号漏れ・誤記載等）により 商品が返送された場合は、再発送にかかる送料・手数料をご負担いただきます。 ● 返品を受け付ける条件 商品到着後8日以内で、未開封・未使用の商品に限らせていただきます。 ● 返品の送料・手数料の負担について 初期不良の場合は当社が負担いたします。 お客様都合の場合は、お客様のご負担となります。 ※通常当社が負担している発送料等の各種手数料もご負担いただきます。 ● 返品連絡先 電話番号：0776-26-6656 FAX：0776-50-0933 メールアドレス：helena@sasaki-e.com 返品先住所： 〒910-0002 福井県福井市町屋2丁目14-1 Helena’s Garden株式会社
キャンセルについて
注文後のキャンセルは、原則受け付けられません。