販売者の氏名(名称)、住所、電話番号
以下リンク先フォームからの請求により、遅滞なく開示いたします。
営業日・定休日
■営業日 月曜定休 ※年末年始、臨時休業を除く ■営業時間 11時~18時
販売価格について
販売価格・送料は、各商品ページに表示された金額(表示価格/消費税込)とします。
代金 (対価) の支払い方法と時期
メルペイ(ポイント、メルペイ残高、メルペイスマート払い(メルカード))、各種クレジットカード、キャリア決済(au/UQ mobile)、コンビニ/ATM払いをご利用いただけます。支払時期は商品注文確定時とします。
役務又は商品の引き渡し時期
注文確定後3営業日以内に発送いたします。
返品についての特約
USED商品取り扱いのため、原則としてお客様都合での返品はお受け致しておりません。 また、注文後のキャンセルは、原則受け付けられません。 ※商品に弊社の重大な過失(商品の送り間違えや、アウトレット品の無記載等)があった場合、到着から3日以内にご連絡いただいたもののみ返品を承ります。 ■返品送料は弊社が負担致します。 ■商品が弊社に届き、確認後の返金手続きとなります。返品は支払方法により異なります。 ■返品先 154-0005 東京都世田谷区三宿1-1-19梓ビル1F HOPESMORE宛 03-6413-8683 着用後の返品は承ることができませんので、商品到着後必ず確認をお願い致します。 商品到着から3日以内にご連絡の上、着払いでご返送ください。 以下の内容によるご返金、割引はいかなる場合でも出来かねますのでご了承ください。 ・商品到着後3日以上経過している商品のご返品。 ・一度でもご使用された商品のご返品 ・サイズを間違えた、イメージと違った、思っていた色合いと違った等によるご返品(PCやスマートフォン等、お使いの モニターによっては、商品の色合いが異なる場合がございます。) ・小さな小キズ、擦れ、汚れ、ステッチのほつれ等のダメージによるご返品。 ・採寸のずれによる返品。(手作業での計測のため、計測方法によっても誤差がでますのでご了承ください。) ・メーカーの検品クリア商品による革質、造り等に対するご返品。 ・お客様独自の判断でクリーニングや修理した場合のご返金。 ・USED、年代品を扱っておりますので、革の劣化、ソールの劣化、ステッチの切れ等によるご返金。
キャンセルについて
注文後のキャンセルは、原則受け付けられません。