販売者の氏名（名称）、住所、電話番号
以下リンク先フォームからの請求により、遅滞なく開示いたします。
営業日・定休日
営業時間：9時〜17時 休業日：土・日・祝 お電話でのお問い合わせは承っておりません。 記録保持・確認漏れ防止のため、ご連絡はメルカリShops内の取引メッセージよりお願いいたします。 商品相違・破損等で画像確認が必要な場合のみ、弊社より画像のご提出方法を個別にご案内いたします。 画像提出のご案内は商品確認のためのものであり、外部販売・外部決済・直接取引は行っておりません。
販売価格について
販売価格・送料は、各商品ページに表示された金額（表示価格/消費税込）とします。
代金 (対価) の支払い方法と時期
メルペイ（ポイント、メルペイ残高、クレジット（メルカード））、各種クレジットカード、キャリア決済(au/UQ mobile)、コンビニ/ATM払いをご利用いただけます。支払時期は商品注文確定時とします。
役務又は商品の引き渡し時期（※商品ページの「発送までの日数」および「お届け予定」を優先して適用します）
【発送について】 発送業務はお問い合わせ対応とは別部署にて行っており、土日祝を含め365日稼働しております。 ご注文確定後、1営業日〜3営業日以内に発送いたします。 発送方法は、商品サイズ・梱包状況により、以下のいずれかとなります。 ・ヤマト運輸 ・佐川急便 ・クリックポスト 小型商品はクリックポスト、その他の商品はヤマト運輸または佐川急便にて発送いたします。 配送会社の指定は承っておりません。 【商品画像について】 商品画像は、すべて弊社 株式会社カエル寫眞機が撮影したものです。 画像の無断使用・転載は固くお断りいたします。 また、弊社ではメルカリShopsの規約に則り、弊社が撮影した商品画像のみを使用しております。 【長期不在・住所不備等による返送について】 ご購入者様の長期不在、住所不備、受取期限切れ等により商品が弊社へ返送された場合は、取引メッセージにてご連絡いたします。 再発送をご希望の場合は、ご住所を確認のうえ、原則として着払いにて再発送いたします。 ご購入者様都合による発送後のキャンセルは、原則としてお受けしておりません。 ご購入者様都合による返送の場合、発送時送料・返送時送料・再発送時送料等の実費が発生する場合がございます。 佐川急便にて発送した商品につきましては、長期不在等により保管期限が近づいた場合、返送防止のため、配送会社で対応可能な範囲において置き配等の受取方法へ変更させていただく場合がございます。 置き配等により配達完了となった後の盗難・紛失・破損等につきましては、弊社の故意または重過失による場合を除き、責任を負いかねます。 なお、発送後の商品は、弊社にて発送手続きが完了した時点で配送費用および梱包費用等が発生しております。 返送後、弊社からのご連絡にご返信いただけない場合、または再発送等の対応方針が確認できない場合は、メルカリShopsサポートへ確認のうえ対応いたします。 返送品の保管期限は、商品返送日より60日間といたします。 保管期限経過後もご連絡が取れない場合、または再発送等の対応方針を確認できない場合は、保管継続が困難となるため、弊社にて商品を処分いたします。 処分後の再発送・返還には対応いたしかねますので、あらかじめご了承ください。
返品についての特約
ご注文と異なる商品が届いた場合、または商品に欠陥がある場合を除き、返品・交換・キャンセルはお受けしておりません。 弊社はメルカリShopsの仕様および運営案内に基づき、同一型番・同一仕様かつ同等の状態ランクと判断した商品は、在庫機能を利用して販売しております。そのため中古品・在庫品は、掲載画像と製造番号・製造年・ロット番号・ラベル位置・細部表示・傷や汚れの位置等が異なる場合がございます。掲載画像と完全に同一の個体を保証するものではなく、型番・仕様・用途・適合性・ピン形状等が商品説明と同等で、動作確認に問題がない場合、個体差のみを理由とする返品・交換はお受けしておりません。 商品相違・破損・付属品不足・動作不良等が疑われる場合は、商品到着後5日以内に取引メッセージよりご連絡ください。期限後の申告、事前連絡のない返送には対応いたしかねます。画像確認が必要な場合は、弊社より画像のご提出方法を個別にご案内いたします。画像提出のご案内は商品確認のためであり、外部販売・外部決済・直接取引を目的とするものではありません。 返品が必要と弊社にて判断した場合は返送方法をご案内いたします。返送は弊社指定のヤマト運輸または佐川急便に限ります。返送品到着後、商品状態・付属品・動作状態を確認し、弊社にて対応が必要と判断した場合は、メルカリShopsの手続きに従い対応いたします。ただし、返送品に不足・相違・破損・汚損等がある場合、または弊社出荷時の状態と異なる場合は、返品完了とは判断できないため、キャンセル処理を保留し、メルカリShopsサポートへ確認のうえ対応いたします。 商品説明と相違がない場合、動作不良が確認できない場合、付属品不足、使用・保管・取扱いによる破損等、弊社出荷時と異なる商品、買い間違い・注文間違い・不要等のお客様都合、事前連絡のない返送は、返品・キャンセルをお受けできない場合がございます。 配送中の箱潰れ・水濡れ・破損等は、商品・外箱・梱包材を保管のうえ速やかにご連絡ください。長期不在・住所不備・受取拒否等で返送された場合はお客様都合の返送として扱い、再発送は原則着払いです。商品ピックアップ後または梱包作業開始後のお客様都合キャンセルはお受けしておりません。返送品の保管期限は商品返送日より60日間とし、対応方針を確認できない場合は弊社にて処分いたします。
キャンセルについて
注文後のキャンセルは、原則受け付けられません。
予約商品について
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