ショップ詳細情報

販売者の氏名（名称）、住所、電話番号

以下リンク先フォームからの請求により、遅滞なく開示いたします。

営業日・定休日

営業時間：9:00〜17:00 休業日　土・日・祝 現在、お電話でのお問い合わせは一切受け付けておりません。 お問い合わせは取引メッセージよりお願いいたします。 お急ぎの場合は、以下よりご連絡ください。 ・弊社「公式LINE」 ・弊社ホームページ内の「お問い合わせフォーム」

販売価格について

販売価格・送料は、各商品ページに表示された金額（表示価格/消費税込）とします。

代金 (対価) の支払い方法と時期

メルペイ（ポイント、メルペイ残高、メルペイのあと払い(メルカード)）、各種クレジットカード、キャリア決済(au/UQ mobile)、コンビニ/ATM払いをご利用いただけます。支払時期は商品注文確定時とします。

役務又は商品の引き渡し時期（※商品ページの「発送までの日数」を優先して適用します）

ご注文確定後、1営業日〜3営業日以内に発送いたします。 発送方法は、商品サイズにより以下の通りとなります。 小さな商品以外：ヤマト運輸様 または 佐川急便様（いずれかで発送） 小さな商品：郵便局様「クリックポスト」にて発送 商品画像は、すべて弊社 株式会社カエル寫眞機 が撮影したものです。 画像の無断使用はお断りいたします。 また、商品画像はメルカリShops規約に則り、弊社が撮影した画像のみを使用しております。 商品のお受け取り期間が過ぎ、弊社へ商品が返送された場合は、ご購入者様にご住所の確認を行ったうえで、 「着払いでの再発送」または「商品キャンセル」 のいずれかをお選びいただけます。 商品キャンセルの場合は、下記の費用をご負担いただいております。 ・販売手数料 ・発送時の送料 ・返送時の送料（佐川急便様より発送した商品のみ） ・梱包委託費 ・梱包資材費用 ・振込手数料 ご返金は、メルカリShops規約に従い、銀行振込 にて対応させていただきます。 ご購入者様のご不在により商品が返送された場合、佐川急便様より発送を行った商品については、 返送時に再度着払い送料が発生いたしますのでご注意ください。 ご不在等により返送された商品の保管期限は、商品返送日より60日間とさせていただきます。 60日を過ぎた場合は、誠に恐縮ですが、ご購入いただいた商品を廃棄させていただきますので、あらかじめご了承ください。

返品についての特約

ご注文と異なる商品が届いた場合又は商品に欠陥がある場合を除き、一切返品には応じません。 弊社株式会社カエル寫眞機は通常のメルカリと違い、メルカリshopsを運営しております。 ※メルカリshopsは在庫追加機能がある為、商品画像と製造番号等が違う商品が届く事がございますが型番・ピンアサイン・ピンの形状は同じですのでご理解頂ければと思います。 商品到着から5日以内にご連絡の上、ご返送ください。 商品に問題が確認できた場合の返送はクロネコヤマト様着払いまたは佐川急便様着払いのみにて受け付けております。 郵便局様や他社運送会社様より返送されても契約がないため受け取れませんのでご注意ください。 ご注文と異なる商品が届いた場合を除き、全ての商品を一台一台しっかりと動作確認を行なっております。 動作不慮が考えられる等の場合でも、返送時送料はお客様負担とさせて頂きます。動作不良が確認出来なかった場合着払いでの返送の場合は送料額を差し引き返金させて頂きます。 商品返送後こちらで不具合が確認できた場合のみ口座振り込みにて返送送料を負担させて頂きます。ご返金の際は領収書又は送料のわかるレシート等が必要となりますのでなくさないよう保管していただければと思います。 動作確認中は全て動画を残し問題があった際確認出来る体制を整えておりますので、箱潰れや水濡れなどがない場合はご返送時の送料はお客様ご負担とさせて頂いております。 商品が不要になったからと商品を破損し返送されるお客様がおられますが、出荷前に動画撮影し動画を全て残しておりますのでそういった場合は返品・返送はお断りさせて頂いております。 箱潰れや水濡れがある場合、配達業者様へご連絡を行い差し戻しをお願いして下さい。 ご不在での弊社への返送・受け取り拒否の場合、送料ご購入者様負担での再送又は商品キャンセル（販売手数料、往復送料、梱包資材料、振込手数料の実費を購入者に請求させて頂きます。（送料無料の場合も含む） 商品ご購入後の買い間違い等でのキャンセル対応は一切行っておりません。

キャンセルについて

注文後のキャンセルは、原則受け付けられません。