販売者の氏名（名称）、住所、電話番号
以下リンク先フォームからの請求により、遅滞なく開示いたします。
営業日・定休日
平日10-17時のお問い合わせ。 ポコ多肉は副業で輸入販売を行なっており、主業務との契約で稼働時間に限りがあります。その為、日中の確認が難しく返信が業務就業以降になります。 土日祝は問い合わせ確認ができる限りで対応しております。 定休日は月曜日です。 大型連休も上記表示と同じ運用です。特別な所用があれば告知いたします。
販売価格について
販売価格・送料は、各商品ページに表示された金額（表示価格/消費税込）とします。
代金 (対価) の支払い方法と時期
メルペイ（ポイント、メルペイ残高、メルペイのあと払い(メルカード)）、各種クレジットカード、キャリア決済(au/UQ mobile)、コンビニ/ATM払いをご利用いただけます。支払時期は商品注文確定時とします。
役務又は商品の引き渡し時期（※商品ページの「発送までの日数」を優先して適用します）
注文確定後5日以内に発送いたします。 発送方法と発送曜日等の調整もご要望にそえる限り調整いたします。 季節性の自然災害、外出規制がある場合、発送を遅らせます。ご了承ください。 メルカリには領収書や適格請求書（インボイス）の発行機能はありませんので、ご購入時に自動送付されるメールや、決済手段ごとに発行される利用明細等で代替をお願いいたします。
返品についての特約
ポコ多肉ではご注文と異なる商品が届いた場合、又は商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じれません。 商品到着後はすぐに開封し中身をご確認下さい。 商品に問題となる変化がある場合は到着から2日以内にご連絡をお願いたします。 その後状況に応じて元払いでご返送をお願いいたします。
キャンセルについて
注文後のキャンセルは、原則受け付けられません。