販売者の氏名(名称)、住所、電話番号
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営業日・定休日
受付時間:月・火・木・金・土 11時〜18時 店休日:日曜、水曜、祝日 ※年末年始、ゴールデンウィーク、夏季休業、特別休業日あり。
販売価格について
販売価格・送料は、各商品ページに表示された金額(表示価格/消費税込)とします。
代金 (対価) の支払い方法と時期
メルペイ(ポイント、メルペイ残高、メルペイのあと払い(メルカード))、各種クレジットカード、キャリア決済(au/UQ mobile)、コンビニ/ATM払いをご利用いただけます。支払時期は商品注文確定時とします。
役務又は商品の引き渡し時期(※商品ページの「発送までの日数」を優先して適用します)
入金確認後1-2営業日に発送いたします。
返品についての特約
■お客様都合による返品(イメージ・サイズ違い等) 商品到着から2営業日以内にご連絡いただき、かつ未使用の場合に限り対応いたします。 ※返品手数料が商品代金の10%かかります。 ※交換対応は行っておりませんので、返品手続き完了後に改めてご希望の商品をご購入ください。 ■商品不備(誤送・破損・故障)への対応 お届けした商品がサイト表記と明らかに異なる不具合や破損、または異なる商品が届いた場合は、受取評価をせずに到着日より2営業日以内にご連絡ください。 ※誤送や初期不良と確認できた場合の返送・再送送料は弊社が負担いたします。 ※中古品の場合は、掲載画像や商品説明以外にも傷や汚れがある場合がございます。商品ランクによっては返品をお受けできかねます。 ※不良品と判断できない、不具合・故障や破損が確認できない場合は、送料着払いにて返送させていただきます。また、返品時の送料は購入者様へご負担していただきます。 ※諸事情により返金が発生した場合は、出来る限り早急に対応させていただきますが、お時間をいただく場合がございます。 ■返品をお受けできないケース ・到着後2営業日の連絡期限、または連絡後2日以内の返送期限を過ぎた場合 ・使用した形跡が見られる場合 ・付属品(箱、保証書等)に欠品がある場合 ・お届け時と返送時の状態(程度等)が異なる場合 ■クロムハーツ製品の返品・買取規定 各社の査定基準(買取不可等)は独自のものであるため、他店様の査定結果を理由とした返品・返金は一切お受けできません。 手放される際は当店にて「再買取」が可能です。価格はその時点での買取相場に基づきます(販売価格とは異なります)ので予めご了承ください。 ■返金および費用負担について ・出荷後:商品代金の10%(誤送・初期不良の場合を除きます) ・返送料・返金の際の振込手数料はお客様にてご負担ください。
キャンセルについて
注文後のキャンセルは、原則受け付けられません。