ショップ詳細情報

返品についての特約

【注文と異なる商品が届いた際の返品】 お届けから7日以内に、届いた商品の名称もしくは型番をご連絡ください。 返送方法等はその都度ご案内いたします。 お客様に送料を負担いただくことはございません。 【商品の初期不良があった際の返品】 購入商品に初期不良があった際、下記条件を満たしている場合に限り返品対応致します。 ●メーカーによる不良判定が済んでいるもの ●お届けから7日以内であること ●返品交換対象外商品に該当しないこと 返送方法等はその都度ご案内いたします。 お客様に送料を負担いただくことはございません。 【運送破損があった際の返品】 当店では商品に運送破損に対する保険を掛けて配送業者にお渡ししております。 商品が破損している場合、運送破損の可能性がございますので、まずは配送業者までご連絡ください。 配送業者が破損具合を確認し、保険が適応されるかどうか判断いたします。 ●お届けから日数が経過してしまいますと保険対応が受けられなくなってしまいますので、お早目のご連絡をお願いいたします。 ●商品をお届けご住所から別の場所に移動させると保険適応外となります。 ●商品の設置・取付を行ってしまいますと保険適応外となります。 ●外箱のみの破損（角が少し潰れている、小さな穴が開いている等）は破損対象外となります。 運送破損の場合、基本的に配送業者が商品を引き取りにまいります。 上記に該当しないお客様都合の返品はお受けできません。