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返品についての特約

■お届けした商品に問題があった場合 万が一、ご注文と異なる商品が届いた場合や、商品に欠陥がございましたら、お手数ですがご返送や評価の前に、まずは取引メッセージにてご連絡ください。 状況を確認させていただき、速やかに返品、返金等の対応をさせていただきます。 その際の返送料は、当店が全額負担いたします。 ■ご不在・住所不備で商品が返送された場合 定形郵便・定形外郵便でお届けした商品が、お客様の長期ご不在や住所の誤りなどにより当店へ返送された場合は、着払いにて再発送させていただきます。 もし、再発送ではなくキャンセルをご希望の場合は、大変恐れ入りますが、発送時にかかった送料分をご請求させていただきます。 ■返品・交換をお受けできない場合 誠に恐れ入りますが、以下の場合は返品・交換をお断りしております。あらかじめご了承ください。 「イメージと違った」など、お客様のご都合による理由の場合 当店が指定した連絡手段（例：メルカリの取引メッセージ）以外でご連絡いただいた場合 商品到着後、5日以上経過している場合 すでにお取引の評価が完了している場合 正当な理由なく商品の受け取りを拒否される、大量にご購入され大量に返品されるなど、当店が迷惑行為と判断した場合