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返品についての特約

※返品、交換の際、引き取り交換または、返送用送り状をお送りします。お送りできない場合は、着払いで返送ください。 ■お客様のご都合による返品交換はお受けしておりません。 下記に該当する場合は返品交換は致しかねますので、ご了承下さい。 ・お客様の都合による返品 ・商品到着後5日を経過したお届け商品が違う又は初期不良の連絡の場合 ・事前に「返品・交換」についてご連絡をいただいてない場合 ・商品表示等のメーカータグ/パッケージ/袋/保証書/取扱説明書/付属品等を紛失・破損された場合 ・お客様にて商品パッケージに汚損が生じた場合（返送時、商品パッケージに直接運送便の送り状が貼られている場合も含みます） ・一度でもご使用になられた商品（※商品の品質不良を除きます） ・お客様用に加工した商品（※商品の品質不良を除きます） ・数量・期間限定等の特別商品、及び商品ページに「返品・交換不可」の記載のある商品（※商品の品質不良を除きます） ・直接肌に触れる商品は、衛生上未使用の場合のみとさせて頂きます。 ■お届け商品が違う、汚損・破損があった場合 商品到着後、5日以内にご連絡をお願い致します。 早急に交換・代替品を送付します。限定品など交換・代替品が無い場合は、代金をご返済致します。 ■商品に製造上の欠陥がある場合 ご使用前、ご使用後に関わらず無償修理、交換、又は返品をお受け致します。 尚、欠陥の有無についてはメーカー判断となり、お客様とメーカーの見解が不一致の場合は、当社判断によりますこと予めご了承ください。