販売者の氏名(名称)、住所、電話番号
以下リンク先フォームからの請求により、遅滞なく開示いたします。
営業日・定休日
平日9-15時
販売価格について
販売価格・送料は、各商品ページに表示された金額(表示価格/消費税込)とします。
代金 (対価) の支払い方法と時期
メルペイ(ポイント、メルペイ残高、メルペイのあと払い(メルカード))、各種クレジットカード、キャリア決済(au/UQ mobile)、コンビニ/ATM払いをご利用いただけます。支払時期は商品注文確定時とします。
役務又は商品の引き渡し時期(※商品ページの「発送までの日数」を優先して適用します)
注文確定後7日以内に発送します。 メルカリ指定以外の発送方法についてはお受けできません。ご了承ください。 メルカリ専用BOX、リサイクルダンボール等のダンボールで梱包します。 まとめて取引について、商品の特性上、植物などは同梱が困難な場合があります。複数ご購入いただいた場合でも、まとめて取引をお受けできない場合があります。あらかじめご了承ください。(但し、事前にコメント欄などで、ご相談いただければ対応できる場合もあります。) 梱包は慎重かつ厳重に行いますが、やむを得ず葉を折り曲げたり、葉が擦れたりする場合があります。配送業者さまによる配送中のダメージ、トゲ折れや状態変化はご了承ください。輸送中のダメージは当方では一切の責任は負えません。ご注意ください。 発送は通常、遅くても3日以内にしますが、植物の乾燥具合や用土の水分調整などで、稀に発送までお時間をいただく場合があります。その場合は取引連絡にて連絡します。 ●その他・注意点 商品についてですが、水掛け等による水垢や葉焼け、傷、虫食いなどある場合があります。ご理解の上ご購入ください。また虫が潜んでいる場合もあります。植物の性質上カビ・ワラジムシ・カイガラムシ等小さな虫等付いている可能性もあります。ご了承ください。 植物の品種名は、入手時の名称となります。 株分け品などの場合で親株がある場合の画像について、特別記載がない限り全て当方所有の育成株になります。株分け品の子株として落札いただいても、その後の育成環境、管理、栽培方法などにより親株のようにならない場合もあります。その点はご理解ください。また育成環境など、ご希望があれば当方の管理方法、環境など(特別なことはしていませんが)はお伝えできます。取引連絡からお気軽にお尋ねください。 出品している植物は、お手元に届くまでに成長等により、状態が多少変化する可能性があります。 植物は、光の加減、写真を撮る角度によって実物の大きさや色等、多少異なる場合もあります。(画像の色調整などの加工は一切しておりません)。写真に写りきらない葉焼け、病害虫の跡などがあるかもしれません。ご注意ください。 領収書の発行はできかねます。ご了承ください。代案として、銀行振込の明細書やクレジットカードの明細書などは領収書として利用できる場合があります。
返品についての特約
北海道や沖縄など離島地域の方は、配送にお時間がかかることをご理解の上、ご購入ください。寒冷地域にお住まいの方は、配送中に調子を崩す可能性があります。 植物は生き物です。速やかに商品を受け取っていただき、配送中のストレスやダメージを少しでも軽減するため、出来るだけ早い開封をお願いします。配達希望日時に不在、ハコポスなどの受け取り指定(設置されている置き配用BOXの容量によって商品が入らない)などは、配達業者さんの商品持ち帰りなどで、到着の遅延が発生する可能性があります。ご留意ください。 思い込みでご購入されませんようにじっくり画像をご覧になり、納得されてからご購入をお願いします。ご購入後はご納得の上で購入されたと判断しますので、画像との色、大きさがイメージと違うなどのクレーム、返品、交換は基本お受け出来ません。生きている植物を販売していることと、すり替え防止のため、ご注文と異なる商品が届いた場合を除き、返品には応じません。ご不明点などがあれば、ご購入前に必ずご質問ください。
キャンセルについて
注文後のキャンセルは、原則受け付けられません。