ショップ詳細情報

販売者の氏名（名称）、住所、電話番号

以下リンク先フォームからの請求により、遅滞なく開示いたします。

営業日・定休日

✓終日２４時間メッセージにて受付いたします。 ✓まとめ買いの場合はご連絡ください。専用のページをおつくりいたします。 （個別で複数購入されるとメルカリshopのシステム上、発送はひとつづつとなってしまいます。 輸送コストや資材削減のためご協力お願い致します。）

販売価格について

販売価格・送料は、各商品ページに表示された金額（表示価格/消費税込）とします。

代金 (対価) の支払い方法と時期

メルペイ（ポイント、メルペイ残高、メルペイのあと払い(メルカード)）、各種クレジットカード、キャリア決済(au/UQ mobile)、コンビニ/ATM払いをご利用いただけます。支払時期は商品注文確定時とします。

役務又は商品の引き渡し時期（※商品ページの「発送までの日数」を優先して適用します）

12月16日〜1月9日まで買付のため発送を休止いたします。 通常は注文確定後3日以内に発送いたします。

返品についての特約

☟ヴィンテージ商品について フラノアでのヴィンテージ商品は主に40年以上前に製造され、実際にヨーロッパの家庭で使われてきたUSED品です。製造時にできた黒いスポットや貫入、長年の時を経てできたカトラリーの後や掠れなどもある場合があります。出来る限りお写真などでお伝えいたしますが、WEB上では伝り切ら無い点もございます。ヴィンテージ商品につきまして、以上のことをご理解頂いた上でご購入くださいますようお願いいたします。 フラノアではお客様に 寄り添いながら 商品をお届けしたいと願っています。 オンラインショップだからこそ、 実際に触れて、目で見て、 色合いや風合いを感じていただく。 もし、気に入らなければ、 商品が送られてきたそのままの状態で 返送ください。 ７日以内であれば、 返品交換の対応をさせて頂きます。 ※恐れ入りますが、送料のご負担をしていただきます。 ※一部対応していない商品がございます。詳しくはお問い合わせくださいませ。

キャンセルについて

注文後のキャンセルは、原則受け付けられません。