販売者の氏名(名称)、住所、電話番号
以下リンク先フォームからの請求により、遅滞なく開示いたします。
営業日・定休日
質問内容・取引メッセージに関しまして、 少数精鋭での運営の為、基本的に1日1回、毎日11時頃に一斉回答しております(ショップ休業日を除く)。 回答までお時間頂戴し申し訳ございませんが、よろしくお願い致します。 ※「〇点同時購入したい」という旨の質問を多く頂きますが、当店では金額、数量の変更は承っておりません。1点ずつご希望の数量をご購入頂きますようよろしくお願い致します。
販売価格について
販売価格・送料は、各商品ページに表示された金額(表示価格/消費税込)とします。
代金 (対価) の支払い方法と時期
メルペイ(ポイント、メルペイ残高、メルペイスマート払い(メルカード))、各種クレジットカード、キャリア決済(au/UQ mobile)、コンビニ/ATM払いをご利用いただけます。支払時期は商品注文確定時とします。
役務又は商品の引き渡し時期
注文確定後、ショップ休業日を除き毎日発送いたします。 10時から発送作業を開始しますので、10時以降に注文確定した商品は翌営業日の発送となります。 【商品の配送について】 各商品の説明文に配送方法を記載しております。 また、各配送方法における配送日数は以下を参照ください。 普通郵便:3~7日程度 クリックポスト:1~3日程度 なお、交通状況などにより遅延する可能性が考えられますので、あくまで目安となります。 配送遅れによる取引キャンセルは対応できかねますのでご了承下さい。 10日以上経過しても到着しない場合は当店までご連絡下さい。 【ショップ休業日につきまして】 諸事情により不定期にお休みを頂く日がございます。その場合は予めショップ名に追記しておきますのでご確認下さい。 ※発送遅れによる取引キャンセル、クレームには応じません。
返品についての特約
以下について同意の上でご購入頂きますようよろしくお願い致します。 ・注文後は自動的に発送作業に移りますので、取引キャンセルや住所の変更は出来かねます。 ・初期不良品以外の返品・交換・取引キャンセルは応じません。 特に支払い方法、カラー間違いや配送遅延等による取引キャンセル、「思った商品と違う」「縫製が雑」「色合いが違う」等のクレームには対応出来かねます。 「商品の破損により本来の使い方ができない」「内容物が不足している」場合のみ当店にて返品・返金対応させて頂きますので、商品到着5日以内にご連絡下さいませ。 ※5日以上経過した取引、評価が完了した取引に関しては初期不良であっても返品・交換・取引キャンセルは応じませんのでご注意下さい。 また、交換対応に関しましては1取引につき1度限りとなっておりますのでご了承下さいませ。 ・当店では主に海外製品を扱っている為、外箱や商品に多少の傷、汚れ、凹みがあることがあります。また、商品の縫い目などの粗い商品、サイズ誤差、色合いの違い、製造上発生するバリなどがあります。 また、商品画像と実物の商品はロットの差などにより若干の違いが生じることがあります。 本来の仕様に支障をきたす場合のみ返品・交換等対応させていただきます。 ・ご登録住所の間違い、保管期間切れなどお客様都合による返送に関しては着払いにて再配達させて頂きます。 ・商品画像と実物画像とでは細かな点において誤差が生じることがございます。お届け商品の詳細に関しましては実物画像を参照いただきますようよろしくお願いします。
キャンセルについて
注文後のキャンセルは、原則受け付けられません。