ショップ詳細情報

販売者の氏名（名称）、住所、電話番号

以下リンク先フォームからの請求により、遅滞なく開示いたします。

営業日・定休日

平日11-18時(土日祝日は出荷業務のみ) 【2024年12月20日更新　年末年始の営業について】 2024/12/28(土)～2025/1/5(日)はお休みさせていただきます。 ・年内サポート対応：2024/12/27(金)18:00まで 商品のご質問および、その他対応につきましても2025/1/6(月)より順次対応させていただきます。

販売価格について

販売価格・送料は、各商品ページに表示された金額（表示価格/消費税込）とします。

代金 (対価) の支払い方法と時期

メルペイ（ポイント、メルペイ残高、メルペイスマート払い(メルカード)）、各種クレジットカード、キャリア決済(au/UQ mobile)、コンビニ/ATM払いをご利用いただけます。支払時期は商品注文確定時とします。

役務又は商品の引き渡し時期

注文確定後7日以内に発送いたします。 ご注文商品のお受け取りにつきましては、置き配ご希望はお受けしておりません。

返品についての特約

ご注文と異なる商品が届いた場合又は商品に欠陥がある場合は、保証期間である商品到着日から7日以内にメールにてご連絡ください。 商品の状況を確認の上、対応につきご案内いたします。この手順によるご連絡以外、返品には応じることはできません。 ※基本的にはお客様より商品のご返送後、メルカリShopsガイドに則ったキャンセル処理を行わせて頂きます。 ■商品の保証について ・メーカー保証が有効な商品は、全てメーカー保証にて対応をお願いいたします。 ・各々の商品ページに中古動作品の記載がある商品に関しましては『7日間保証』が付帯されます。 ・また、以下に記載する内容につきましては、保証対象外となります。 1.ジャンク品と記載のある商品 2.商品説明中に記載のある瑕疵、中古品特有の使用感や使用に差し支えないキズ汚れ 3.到着日を含め7日を経過して判明したスペックの相違、付属品の欠品 4.ノートパソコンやサーバーRAIDバッテリー、プリンタのトナー・インクなどの消耗品(※商品説明に特記がある場合は、特記部分は保証対象) 5.所有者が当初のお客様と異なる場合 6.商品を一度でも海外へ持ち出された場合 7.液晶モニタのドット単位の不良(常点灯・ドット抜け等) 8.販売時の付属品、部品等が揃っていない場合 9.予め商品情報に記載されている不具合による障害 10.使用上の誤りまたはハードウェア構成変更、分解、改造、増設が施されている本体 11.WindowsUpdateのトラブル含むソフトウェアに関する障害(ドライバ関連を含む) 12.サポートが終了したOS上でのインターネットのご利用（XP Vista 7のIEは動作確認しておりません） 13.OSインストール済商品のOSが既に販売時のバージョンと異なる場合 14.リカバリ済商品のリカバリ領域を削除されている場合 15.無料添付のサービス品（キーボード、マウス、ACコードなど） 16.配送業者による運送中の落下事故等が原因と考えられる破損において、到着時の梱包箱を処分されてしまわれた場合 ※1 商品に不具合があり返金対応となりました際には、いかなる場合においても商品代金および当該取引における実費手数料以上の保証は致しかねますので、ご了承願います。 ※2 メモリの相性保証に関しましても前記不具合品に準ずる対応とさせていただきます。

キャンセルについて

注文後のキャンセルは、原則受け付けられません。