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返品についての特約

【返品・交換について】 商品の品質・お届け方法には万全を期しておりますが、 万が一「商品違い」「数量違い」「不良」「破損」等がございましたら、 必ずお受け取り後5日以内にご連絡下さい。 直ちに返品・交換をさせて頂きます。 お問い合わせの際は、「注文番号」「お名前」「返品交換の理由」をお知らせ下さい。 一点物を多く扱っておりますので、在庫切れなどの為、 交換のご希望に添えない場合がございます。 その場合は全額返金という形をとらせていただきます。 ※次のような場合は返品返金・交換に応じかねます。 ・連絡が無く、お届けより5日を経過した場合 ・一度でも使用された場合 ・お客様の責任で破損をされた場合 ・エッチングを施した場合 ・イメージと違う等の理由による場合 （インターネットでの販売性質上(撮影時期やフラッシュなどの 効果・お客様のPCモニターの設定等)イメージ写真と商品との色合いなどが若干異なる場合がございます。） ・製造工程上の個体差を理由とした場合 ・通常使用範囲内の小傷等を理由とした場合 気になる点があれば、お早めにご相談ください。 【お客様ご都合によるキャンセル・返品について】 ■万が一の輸送中の破損や、弊店の見落とし等、弊店の都合によるご返品につきましては、返送料含めすべて弊店が負担し、無償での返品交換、返金を承ります。 ■国内在庫品の場合のお客様のご都合による返品につきましては、「返品送料の実費」と「手数料1,500円」の合計をご負担いただきます。