販売者の氏名(名称)、住所、電話番号
以下リンク先フォームからの請求により、遅滞なく開示いたします。
営業日・定休日
営業日:月、火、木、金 13〜15時 休業日:水、土、日、祝 休業日を除いた3営業日以内に発送となります。 連休後やセールなどの繁忙期は発送が遅れる場合がありますのでご了承ください。 可能な限り早めに対応をと考えておりますので深夜帯のご連絡の場合もございますことをご了承ください。 当方は商品の提供のみとなりますので施工や施工後に関するものは自己責任となりますのでご了承ください。
販売価格について
販売価格は、各商品ページに表示された金額(表示価格/消費税込)とします。送料は販売価格に含まれるものとします。
代金 (対価) の支払い方法と時期
メルペイ(ポイント、メルペイ残高、メルペイスマート払い(メルカード))、各種クレジットカード、キャリア決済(au/UQ mobile)、コンビニ/ATM払いをご利用いただけます。支払時期は商品注文確定時とします。
役務又は商品の引き渡し時期
【業者】 日本郵便 【備考】全国送料無料となります。(定形外郵便)(追跡番号なし) ご入金確認後、当日を除く3営業日以内に発送致します。 発送から商品到着(ポスト投函)まで通常3~5日前後となっております。 交通状況により、1週間程度お時間が掛かる場合も御座います。 補償、追跡番号はございませんので、発送連絡から1週間経過後も届かない場合はお近くの郵便局にてお問い合わせください。 ・天候などの交通事情等により、配達に遅れが発生することがございます。 ・配達はポスト投函となります。 ・紛失、破損時の補償はございません。 ・追跡番号はございませんので配送状況確認が必要な場合は、購入前にお問い合わせにて宅配便など(有料)への変更をご連絡ください。(購入後の変更はできません。) ※誤配達や紛失等の保障がございません。商品不着等のご連絡をいただいた際に郵便局へ調査依頼は行いますが、調査の結果が問題の解決に至らなかった場合、原則として当店からの商品再送も致しかねます。
返品についての特約
ご注文後に作成する商品の性質上、発送手配完了後、 ・買主様の商品間違い ・施工に失敗した ・思っていた商品と違う ・商品受取日より1週間以上経過した場合 上記理由などお客様都合による返品交換不可となります。 不良品、商品の間違いなどがございましたら不良箇所等商品画像を添付し「info_me@matsujirushi.com」へご連絡ください。 破棄して画像を送れない等、確認ができない場合はご対応不可となります。 ・到着後に使用しなかった時期があっても保証の対象になりません。保証の対象は商品到着後7日以内となっております。 ・保証対象は商品のみとなります。いかなる場合でも、取付けに掛かった工賃、破損部品の弁償、その他の損害に対する弁償は行うことは出来ませんのでご了承ください。 ・ご連絡がなく、ご返送された商品につきましては、対応いたしかねますのでご了承下さい。 ・商品の性質上、お客様のご都合によるご返品等には、商品開封・未開封等に関わらずお受けできません。ご注文(ご入金)後に商品の手配作業に入ります為、ご注文後のキャンセル・ご返品等に対応させて頂くことができません。ご注文ボタンを押される前に今一度ご確認下さい。
キャンセルについて
注文後のキャンセルは、原則受け付けられません。