ショップ詳細情報

返品についての特約

◆古着◆ 商品の発送に関しましては細心の注意を払っておりますが、 万一お届け商品が下記の項目に該当する場合、商品到着後7日以内にご連絡下さい。 ・お届けの商品が、ご注文の商品と異なる場合。 ・お届けの商品が、商品説明と著しく違う場合。 ※中古品のためサイズの多少の誤差、コンディションの多少の相違はご容赦下さい。 ・お色につきましては現物に近づけるように撮影をしておりますが、実際のお色を表現できていない場合がございます。ご覧いただく環境により現物と見た目が異なる場合がございます。 ・前項に規定するほか、商品受領後の返品は一切お受けいたしません。 ・納品書が無い場合も返品は一切お受けいたしませんので、大切に保管下さい。 ◆家電◆ ・大型商品の配送はアートセッティングデリバリーにてお届けいたします。 配送に設置は含まれません。設置場所までの搬入となります。 設置ご希望の場合はアートセッティングデリバリーのオプションサービスにより承っております。 ・保証期間 家電製品のみ1ヶ月間の保証期間を設けております。 お届けした商品に不具合が生じた場合、商品到着から1ヶ月以内にご連絡下さい。 新品商品の保証期間は、メーカーが定めた保証期間に準じます。 不具合発生の際は、メーカーのサービスセンター等にご連絡下さい。 ・返品・交換 対応期間内にご連絡を頂いたものに限ります。（到着後1ヶ月以内） 初期不良の発生や商品説明と著しく異なる場合、当社費用負担にて返品に応じさせて頂きます。 以下の場合、返品には応じかねます。 (1)メーカーが想定していない使用法による故障 (2)加工・改造による故障 (3)お客様作業での運搬・移動による破損や故障 (4)使用に支障のないキズ・汚れ・打痕等 (5)フィルター・ゴムパッキンなどの消耗品の摩耗 (6)災害、天変地異による破損や故障 (7)製造メーカーが故障と認めない場合 (8)リユース品の為あらかじめ明記されている保証対象外項目に当たる場合 また、商品の不具合による2次的災害に関しましては、保証致しかねます。 あらかじめご了承ください。 （例：HDDに保存した映像や画像の消失、衣類破損、食品腐食など） 【注意事項】 商品の受け取り拒否、不在、搬入不可当の理由で当店に返送された場合、 往復の送料・手数料等をお客様にご負担いただきます。