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返品についての特約

【返品条件】 お客様ご都合の返品・交換はお受けできません 到着後８日以内の「不良品（メーカー認定の不良）」、「運送事故」、 「当店過失の誤発送」が返品対象 ※取付・取外等の別途作業料はお客様ご負担となります ・初期不良(動作不良や付属品不足) ・運送事故による商品破損 ・当店過失による誤発送 　※各条件詳細は以下に記載 ◆初期不良 お客様よりメーカー窓口へ直接お問合せを頂き、 初期不良に該当するかご確認をお願い致します ※メーカー判断による不良判定が必要。個人判断による返品は不可 　パナソニック、日立、その他一部商品は、 　メーカーサポートの電話での不良判断ではなく、 　一旦商品をメーカーで点検確認後、不良判断か「不良の証明書類」が必要 ◆運送事故 到着後すぐに商品の梱包や内容物に破損がないかご確認下さい 使用・取付作業等をおこなわず、至急運送業者へご連絡をお願い致します 梱包資材含め全てお手元に保管して下さい 下記の場合、保証対象外となります １、商品が設置・取付済み ２、箱・緩衝材等を破棄されていて、配送時の荷姿が確認できない ３、元々のお届け先住所から商品を移動された場合 ４、お客様の故意や過失による破損 ５、運送会社にて貨物事故として認定出来かねる事情・状況 ◆誤発送 ご注文履歴等で商品の確認をお願いいたします ご注文と異なる商品が届いていた場合、当店までご連絡ください 商品の状態(開封や使用状況)も併せてご連絡願います ★以下の場合、交換・返品はできません 　１．開封・使用された商品(※すでに取り付けたあとの商品) 　２．色合いなどお客様のイメージ違い 　３．お届け後、９日以上経過した商品 　４．アウトレット商品、お取寄せ商品、受注発注商品 　５．上記以外でのお客様のご都合による返品 　６．当店販売ページにおける商品説明の不足・誤記載による返品 （ご注文前にメーカーサイト等にてご自身で商品詳細をご確認ください） [返品期限] 商品到着日より８日間 【返品送料】 予めご連絡いただきました不良品・誤発送商品は、 当店より返送方法詳細をご連絡後、返送料は店舗負担となります 連絡した方法と異なったり、当店の承諾がない返品は、 商品をお受けできず、返送料も負担致しかねます 【再発送料】 店舗負担