販売者の氏名(名称)、住所、電話番号
以下リンク先フォームからの請求により、遅滞なく開示いたします。
営業日・定休日
平日10-17時 カスタマーサポート窓口:support@hobbystock.jp ※商品価格お値下げの交渉はお受けしておりません
販売価格について
販売価格・送料は、各商品ページに表示された金額(表示価格/消費税込)とします。
代金 (対価) の支払い方法と時期
メルペイ(ポイント、メルペイ残高、メルペイのあと払い(メルカード))、各種クレジットカード、キャリア決済(au/UQ mobile)、コンビニ/ATM払いをご利用いただけます。支払時期は商品注文確定時とします。
役務又は商品の引き渡し時期(※商品ページの「発送までの日数」を優先して適用します)
注文確定後1~2営業日以内に発送いたします。 ※土日祝日は休業日のため出荷ございません。 配送:佐川急便 配送指定日の指定は原則できません。 ※長期不在などにより商品が返送となった場合はキャンセル処理をさせていただきます。予めご了承ください。
返品についての特約
ご注文と異なる商品が届いた場合又は商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じません。商品到着から5日以内にご連絡の上、着払いでご返送ください。 ■不良品の取り扱い 製造上の初期不良が発生している場合は、原則メーカー対応とさせていただいております。 お手数ですが、該当メーカーのお客様窓口まで直接お問合せください。 商品配送中に、配送用段ボールの上から衝撃を受けて商品が破損・汚損した場合には、配送業者で弁償、または代替品の手配を行います。 お手数ですが、配送業者カスタマーサポートまでご連絡ください。 佐川急便墨田営業所 お問い合わせ窓口:0570-01-0433
キャンセルについて
注文後のキャンセルは、原則受け付けられません。