ショップ詳細情報

返品についての特約

弊社の事由による返品の場合 商品到着後３日以内に必ずお電話でお知らせください。 077-509-0683（10:00~19:00 木曜定休日) お品物によって以下の通りご対応が変わります。 REDMOON/PAILOTRIVER/EARLYHOLLYWOOD/KC’ｓ/バトラーセールス/リリー/アインソフ/AKTR 上記ブランドの場合は、代替品をすぐに、もしくは取り寄せ等手配し元払いにてお送り致します。万が一、代替え品を用意できない場合は全額御返金いたします。 リユースカテゴリー商品に関しまして 全て１点物の為代替品のご用意はできません。ご返金のご対応となります。 送料はすべて弊社がご負担させていただきます。 お客様の事由による返品の場合 ご返品に関しまして、以下の注意事項をよくお読みいただき、手順に従ってお手続きお願い申し上げます。 (1)必ず商品到着後2日以内に店舗へお電話にてお知らせください。　077-509-0683（10:00~19:00 木曜定休日) (2)店舗より返品申請書をメールさせていただきますのでご記入の上、そのまま返信願います。 (3)商品到着後5日以内に商品を該当店舗へ返送してください。(送料はお客様負担となります) ＜返品の方法＞ 商品到着時と全く同じ状態で返送願います。梱包された段ボール、緩衝材、化粧箱など全てそのままお使いください。 ＜ご返金方法＞ クレジットカードでご購入いただいたお客様は、キャンセル処理させていただきます。但し、購入日によってカード会社の締め日の都合で一度引き落とさ れることもございます。その際は次月にマイナスの処理がされますのでご安心ください。その他の方法でご購入のお客様は、弊社へ商品到着後10日前後 でお客様ご指定の銀行口座へお振込みいたします。 代金引換手数料、銀行手数料、その他決済手数料は返金対象外となります。 -----------以下特に重要なご説明です----------- ＜返品できない商品(重要!)＞ お取り寄せ商品、商品が入っているクリアパック(透明の袋)が開封されている、タバコなど臭いが付着している、汚れが付着している、傷が付いている、使用された形跡がある、値札などタグが切り取られている、化粧箱が凹んでいる、傷ついている、汚れている これらに該当する場合は返品は承れません。