販売者の氏名(名称)、住所、電話番号
以下リンク先フォームからの請求により、遅滞なく開示いたします。
営業日・定休日
平日10:00〜18:00 ※土日祝日の対応はできかねますのでご了承ください。 ※年末年始、ゴールデンウィーク等の長期休業は別途お知らせいたします。 お問い合わせフォーム https://kuradashi.zendesk.com/hc/ja/requests/new
販売価格について
販売価格・送料は、各商品ページに表示された金額(表示価格/消費税込)とします。
代金 (対価) の支払い方法と時期
メルペイ(ポイント、メルペイ残高、メルペイのあと払い(メルカード))、各種クレジットカード、キャリア決済(au/UQ mobile)、コンビニ/ATM払いをご利用いただけます。支払時期は商品注文確定時とします。
役務又は商品の引き渡し時期
・ご注文日から3~11日(土日祝を除く)を目処に発送いたします。 ・賞味期限内にお届けいたします。
返品についての特約
<返品について> ・お客さま都合による返品・交換及び、品質的な問題が無い商品の返品・交換はできかねます。 ・また、商品の状態が確認できない場合、もしくは初めから異なる商品と認識した上でご購入されている場合にも、返品・交換はできかねますのでご了承ください。 ・万が一、届いた商品に品質的な問題があった場合は、商品お届け後【3日以内】にお問い合わせフォームよりご連絡ください。早急に新しい商品を手配し、交換いたします。送料は弊社が負担いたします。 ※販売状況により交換できない場合は、ご返金にて対応いたします。 <長期不在等で返送された場合> 長期不在や住所不明等の理由により保管期限を過ぎ返送された場合、再送は致しかねます。保管期限内に商品を受け取れるよう、十分にご注意ください。 再送をご希望される場合は、再度ご購入の手続きをお願いいたします。 ※在庫状況によりご購入いただけない場合もございます。あらかじめご了承ください。 ※冷蔵・冷凍商品が返送された場合、商品代金・配送料をお客様にご請求いたしますのでご了承ください。
キャンセルについて
注文後のキャンセルは、原則受け付けられません。