販売者の氏名（名称）、住所、電話番号
以下リンク先フォームからの請求により、遅滞なく開示いたします。
営業日・定休日
365日、午前10時から午後19時までお問い合わせいただけます。 ただ、3匹の猫のお世話がありますので、猫に対応中の場合は、お問い合わせの返信、返答にお時間をいただくことがあります。 また、猫富士は365日無休ですが、カレンダーに記載の祝祭日、年末年始、お盆休みなど、公共機関が休業の場合には、発送の予定もそれに準じます。
販売価格について
販売価格・送料は、各商品ページに表示された金額（表示価格/消費税込）とします。
代金 (対価) の支払い方法と時期
メルペイ（ポイント、メルペイ残高、メルペイのあと払い(メルカード)）、各種クレジットカード、キャリア決済(au/UQ mobile)、コンビニ/ATM払いをご利用いただけます。支払時期は商品注文確定時とします。
役務又は商品の引き渡し時期（※商品ページの「発送までの日数」を優先して適用します）
注文確定後、2週間以内に発送いたします。年末年始、連休等によっては、それ以上お待たせする可能性もあります。 迅速な対応、発送を心掛けておりますが、田舎であるため、天候不順など諸事情により、遅れる場合がありますことをご了承ください。 植物の発送には、基本的に第4種郵便を利用させていただきます。到着までの日数を考慮しますので、ほとんどの場合、発送は月曜日か火曜日のどちらかを予定しております。 苗の状態にも影響しますので、配送日数をできるだけ短くしたいと考えております。ですので、水曜日、木曜日、金曜日などの平日にご購入いただいた場合についても、翌月曜日の発送となります。 重ねてご了承ください。 商品は植物という生き物で、生きております。 到着の頃には、商品のお受け取りを忘れませんよう、よろしくお願いいたします。
返品についての特約
こちらのミスでご注文と異なる商品をお届けしてしまった場合にのみ、返品に応じさせていただきます。 ご購入時から到着までの間に変化が生じ、欠陥、欠損等と見受けられる状態になることも考えられますが、植物という生き物ですので、ご理解を、お願いいたします。 返品を希望される場合には、商品到着から5日以内にご連絡の上、着払いでお願いいたします。
キャンセルについて
注文後のキャンセルは、原則受け付けられません。