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返品についての特約

返品・キャンセルポリシー 1. お客様都合による返品・キャンセル・交換 お客様都合（イメージ違い、サイズ違い、誤注文など）による 返品・キャンセル・交換は、原則としてお受けいたしかねます。 ご注文前に十分なご確認をお願いいたします。 2. 返品・交換をお受けできない条件 以下の場合は、初期不良を含め返品・交換をお受けできませんのでご了承ください。 商品到着後7日以上経過 お客様の過失による破損・汚損 事前連絡なしでの返送 一度でも着用・使用された商品（ただし、商品不良の場合は除く） 付属品（タグ、箱など）の欠損 商品ページに「返品不可」と記載された商品 The landオンラインストア以外で購入した商品 3. 初期不良・商品不具合等について 商品の管理には細心の注意を払っておりますが、 万一、破損・汚損・不良品、または誤った商品が届いた場合は、 商品到着から7日以内にご連絡ください。弊社にて確認の上、 良品への交換または修理にて対応いたします。 この際の送料は当社が負担いたします。 【ご連絡方法】 注文番号をご確認の上、「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。 複数点購入の場合は、該当の商品番号も明記願います。 【ご返送方法】 配送状況が追跡可能な方法 （ゆうパック、宅急便など）をご利用ください。普通郵便、レターパックはご遠慮願います。