販売者の氏名(名称)、住所、電話番号
以下リンク先フォームからの請求により、遅滞なく開示いたします。
営業日・定休日
平日24時間いつでもお問い合わせは受け付けております。 返信に関しましては受付の2営業日以内の返信を目安とさせて頂いておりますが、確認出来次第、早急にご返信させて頂きます。 土日祝、GW、お盆、年末年始のお問い合わせに関しては、休み明けから順次対応とさせて頂きます。
販売価格について
販売価格・送料は、各商品ページに表示された金額(表示価格/消費税込)とします。
代金 (対価) の支払い方法と時期
メルペイ(ポイント、メルペイ残高、クレジット(メルカード))、各種クレジットカード、キャリア決済(au/UQ mobile)、コンビニ/ATM払いをご利用いただけます。支払時期は商品注文確定時とします。
役務又は商品の引き渡し時期(※商品ページの「発送までの日数」および「お届け予定」を優先して適用します)
注文確定後、 5営業日以内に発送致します。 (ご注文日、土日祝、GW、お盆、年末年始を除く) 上記日数を設けさせて頂いておりますが、 可能な限り2営業日(ご注文日を除く)の 発送を心掛けております。
返品についての特約
商品が万が一偽物だった場合、全額返金対応とさせて頂きますので安心して御購入下さい。 偽物だった場合、 商品到着から5日以内(土日祝日含む)に 先ずはe-mailにて御連絡をお願い致します。 返品問い合わせ先【cloop.since.2025@gmail.com】 ご連絡後、偽物の証明書原本を同梱して頂き、 お品物は商品到着から7日以内に 【ヤマト便の着払い】にてご返送頂けますよう、 ご協力をお願い致します。 返送先の詳細につきましては、e-mailにてお伝え致します。 当店ではVINTAGE商品やUSED商品も多く取り扱っております。 その為、ご注文と異なる商品が届いた場合を除き、汚れ・シミ等による返品、返金、交換はお断りさせて頂いております。 商品詳細に記載しているシミ・汚れ等についての値引き交渉等も応じかねますので ご了承ください。 なお、出品商品は検品の上、 シミ・汚れ、破れ等があれば商品詳細に記載する様に努めておりますが、見落としがある事も御座います点、御理解願います。 イメージ違い・サイズ違いなど、お客様都合による返品・返金・交換についても、お断りさせて頂いておりますので、ご了承の上ご注文をお願い致します。 また、VINTAGE商品やUSED商品に関しては特性上、初期付属品が揃っていないものとして御認識をお願い致します。
キャンセルについて
注文後のキャンセルは、原則受け付けられません。
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