ショップ詳細情報

返品についての特約

《返品対応可能な例》 ・動作品について、商品説明欄に記載された動作が実際には確認できなかった場合 ・商品画像に掲載されていない破損・欠損があった場合 （※ただし、写真では映しきれない程度の生活傷や経年による小さな傷は対象外となります。） ・未使用品として出品した家電製品に初期不良があった場合 上記事項が確認された場合、商品到着後3日以内 にご連絡ください。 また、当店から返送に対応する旨のご連絡後、1週間以内 に着払いにてご返送をお願いいたします。 ※当店でご返金できる内容はお支払い代金のみとなります。 《返送時の注意》 ・ご返送頂く際、弊社からお送りした箱・梱包材は廃棄しないようにお願いいたします。 万が一返送となった場合はそちらを再利用ください。 様々な理由で箱を再利用頂けない場合は、お客様の方で箱・梱包材の確保をお願いいたします。 「梱包作業が手間」等の理由での返送拒否は承りかねます。 ・匿名配送をご利用の方も、ご返金・返送の対応となった場合はご住所の連絡をお願いいたします。 ・動作品について、当店が品質及び機能上問題ないと判断した場合、返送料のご負担をお願いする場合がございます。 《返品をお受けできない例》 ・返品受付期間（商品到着から3日以内）を超過した場合 ・商品到着後に破損・汚れ・使用感・不備などが生じた場合 ・お買い上げ時の付属品に破損・不足があった場合 ・飲料、食品を開封された場合 ・火災、水害、地震などの天災による故障、破損、汚損、紛失の場合 ・誤った使用方法、不注意、過失による故障、破損、汚損の場合 ・防水機能に関連する故障や破損の場合 ・購入後に修理、改造、加工された場合 ・電池等の消耗品が使用により劣化し、交換が必要となる場合 ・お客様都合による返品（色・サイズ・匂い等のイメージ違い、型番間違いなど） ※上記内容は主な例です。上記以外の事由でも返品・返金対応が出来ない場合がございます。 《免責事項》 ・お買い上げ頂いた商品のご使用中に発生した損害や損失（直接・間接を問わず）については、当店では責任を負いかねます。 ・本規定は、お客様の法律上の権利を制限するものではありません。 何かご不明点がありましたら、ご購入前にお問い合わせください。 当店のお品物をご購入いただいた時点で上記事項にすべて了承いただいたものと判断致します。