ショップ詳細情報
販売者の氏名（名称）、住所、電話番号
以下リンク先フォームからの請求により、遅滞なく開示いたします。
営業日・定休日
（チャット）10時00分 ～ 18時30分 （電話）10時00分 ～ 18時00分 年中無休（年末年始を除く）
販売価格について
販売価格・送料は、各商品ページに表示された金額（表示価格/消費税込）とします。
代金 (対価) の支払い方法と時期
メルペイ（ポイント、メルペイ残高、メルペイのあと払い(メルカード)）、各種クレジットカード、キャリア決済(au/UQ mobile)、コンビニ/ATM払いをご利用いただけます。支払時期は商品注文確定時とします。
役務又は商品の引き渡し時期（※商品ページの「発送までの日数」を優先して適用します）
お支払いについて ご注文日から2週間以内にお支払いをお願い致します。 2週間以内にお支払いの確認が取れない場合、ご注文をキャンセルとさせていただきます。 発送までのお日にち 決済確認後2～5日程お時間いただいております。 ※休業や社内研修等で発送までのお日にちが前後する場合がございます。 配送日時のご指定 購入日より7日後以降、14日以内のご指定が可能です。 運送会社について 佐川急便・ヤマト運輸の2社で配達を行っております。運送会社はシステム上自動選択となっており、お客様のご要望をお受けできかねますためご了承ください。 ※ゆうゆうメルカリ便でのご対応もお断りさせていただいております。 営業所留めについて メルカリShops規約により営業所留めをお受けいたしかねております。 送付先を営業所にご指定の場合は、取引メッセージにて送付先のご確認後に発送手続きとなります。 ご不便おかけいたしますが、予めご了承くださいませ。 同梱について 同梱はすべてお断りさせていただいております。別注文をまとめて発送する事はできません。 ※一注文ごとに送料・代金引換手数料・振込み手数料がかかります。ご注文確定前にお買い物忘れがないか今一度ご確認をお願い致します。 お荷物の所在確認 発送後、当店より佐川急便[お問い合せ送り状No.]またはヤマト運輸[送り状番号] を記載した、発送完了メールをお送り致します。 お荷物発送後のご指定日のご変更等は佐川急便またはヤマト運輸へご連絡をお願い致します。 配達時にご不在の場合、不在通知書が投函されますので、運送業者にご希望の再配達日時をご指示下さい｡マンション等の宅配ボックスの利用もご指示いただけます｡ 置き配について 紛失や盗難の恐れがあるため、当店では置き配のご指定はお断りしております。指定日または宅配ボックス指定等でお受け取りくださいますようお願い致します。
返品についての特約
返品・キャンセルについて ＜お客様都合の場合＞ お客様都合でのキャンセル・返品はお受けできません。 サイズ・色・素材・状態等をご確認の上ご購入ください。 以下は当店過失としてお受けできません。 ■実寸値/状態の若干のずれ 手作業採寸のため1～2cm、重量1g程度の誤差はご了承下さい。また、中古品特有の状態に関する印象の個人差についてもご了承下さい。 ■カラー違い 画像との若干の差異、デバイス設定による色相違、色名称の違い（例：オリーブとカーキ）は返品不可。カラー名称は当店の判断で記載しています。 ■付属品の有無 入荷時点の付属品を掲載しており、直営店購入時と異なる場合があります。 ■部品変更/お直し 中古品のため買取時に修繕されている場合があります。 ■中古品の特性 におい（たばこ・香水等）が残っている場合があります。 ■代理店タグ 海外正規店購入品などタグのない場合があります。気になる方は事前の確認をお願いします。 イメージ相違、想定以上のダメージもお客様都合となります。 ご不明点は購入前にお問い合わせください。 ＜弊社過失の場合＞ ・記載のない著しい不具合がある場合、到着より5日以内にご連絡いただき、返品受付後3日以内に返送手配いただければお受けします。 ・返送は着払いにてお願いします。商品到着後に返金対応します。 ・返金額は理由を問わず総請求額となります。 ・ポイント・クーポンは期限内のみ返却可能です。 ・中古品のため交換品はご用意できません。 ・不具合があっても返品のみの対応で、交換・お直し・クリーニングやそれらの費用負担はできません。 ・防犯タグが付いていた場合は専用器具で取り外す必要がございます。 なお、誤配送の場合も一度ご返送いただいてからの対応となります。 ＜弊社過失でもお受けできない場合＞ ・使用済み ・試着で汚れや臭いが付着した場合 ・洗濯/クリーニング/補修済み ・付属品欠品 ・未開封商品の開封 ・到着5日以内に連絡がない場合 ・返品受付後3日以内に返送手配がない場合
キャンセルについて
注文後のキャンセルは、原則受け付けられません。