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営業日・定休日
問い合わせ対応可能時間 常時在中しておりませんため、返信までお時間をいただく場合がございます。 基本的には24時間以内に返信いたしますが、万が一返信がない場合は、 メッセージの見落としの可能性もございますので、お手数ですが再度ご連絡ください。 日本語のほか、英語・中国語など外国語での問い合わせも可能です。 どの言語でもお気軽にお問合せください。
販売価格について
販売価格・送料は、各商品ページに表示された金額（表示価格/消費税込）とします。
代金 (対価) の支払い方法と時期
メルペイ（ポイント、メルペイ残高、メルペイのあと払い(メルカード)）、各種クレジットカード、キャリア決済(au/UQ mobile)、コンビニ/ATM払いをご利用いただけます。支払時期は商品注文確定時とします。
役務又は商品の引き渡し時期（※商品ページの「発送までの日数」を優先して適用します）
役務又は商品の引き渡し時期 ご入金確認後、通常1〜3日以内に発送いたします（土日・祝日を除く）。 基本的には最も安価な方法で発送しますが、追跡・補償付き発送をご希望の方は購入前にご相談ください。 領収書の発行をご希望の場合は、ご注文時または注文後1時間以内にご依頼ください。 この場合、商品に同梱いたします。 それ以降のご依頼については、メール送付（PDF形式）での対応となりますので、送付先のメールアドレスをお知らせください。 Delivery Time & Invoice Request Items are shipped within 1–3 business days after payment (excluding weekends and holidays). By default, the most economical shipping method will be used, but if you prefer tracked or insured shipping, please contact us before purchase. If you need an invoice, please request it at the time of purchase or within 1 hour after placing your order — it will be included in the package. Requests made later will be handled by email (PDF format). Please provide your email address for electronic delivery.
返品についての特約
返品についての特約 ご注文内容と異なる商品が届いた場合、または明らかな欠陥・破損がある場合を除き、返品には応じません。 商品画像と実物が著しく異なる場合のみ、交換または返金にて対応いたします。 商品説明文はAIを活用して作成しており、実際の状態は掲載画像がすべてとなります。 ご購入の際は画像をよくご確認ください。 配送中の遅延・紛失・破損などについては、原則として配送会社の補償範囲内での対応となります。 当店は、商品の発送完了までの業務について誠実に責任を負いますが、発送後の輸送トラブルについては配送業者の規約に基づく対応となります。 万が一、販売した商品が正規品でないと科学的・客観的に確認された場合は、無条件で全額返金いたします。 その際は、NGC・PCGSなど公的に認められた鑑定機関の書面または検査結果をご提示ください。 提出内容を法的根拠に基づき当社顧問弁護士が確認のうえ対応いたします。
キャンセルについて
注文後のキャンセルは、原則受け付けられません。