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返品についての特約

返品・交換を希望される場合は必ず、お名前、返品の理由、ご返品希望商品名をご記入の上、事前にご連絡をお願い致します。商品到着後5日を過ぎたもの、事前連絡のないものに関しましては、いかなる理由がございましても返品・交換をお受けできま せんのでご注意くださいませ。 ※商品ページに返品、交換不可の記載がある商品に関しましては、ご注文後のキャンセル、返品、サイズ交換は一切承れませんのでご注意くださいませ。 ・不良品・商品違いの場合 返品・交換にかかる送料は当ショップが負担させていただきます。その際は御手数ですが至急当ショップまでご連絡をお願い致します。 万が一、商品に不良があった場合でも、商品到着後5日を過ぎたもの、事前連絡のないものに関しましては、いかなる理由がございましても返品・交換をお受けできませんので、商品到着後、すぐに中身を確認していただきますよう、よろしくお願いいたします。 ・お客様都合の場合 お客様都合での返品の場合は「返品送料」、お客様都合での交換の場合は「返品送料 + 交換品発送送料」をご負担いただいております。（返品の際は送料元払いにてご返品くださいませ。交換の場合も、送料元払いにてご返送いただき、返品商品が当ショップに到着後、交換分の商品を送料着払いにて発送させていただきます。） お客様都合での返品の場合、返金させていただくのは商品代金のみとさせていただいております。送料や代引き手数料の返金は出来かねますのでご了承くださいませ。 ※お客様都合とは ・サイズが合わない ・色や素材がイメージとは違う ・その他お客様のご事情による返品、交換等 ※但し以下の場合は返品・交換はお受けできません。 ・ご着用、ご使用になられた商品　（室内での試着のみはOKですが、試着により汚損・破損されたものは不可） ・商品タグをとってしまわれた商品（飾りタグ、品番シール、密閉されたパッケージを開封してしまった場合等も含む） ・お客様が汚損・破損された商品（汚れだけでなく、タバコや香水、防虫剤等の匂いのついた商品） ・洗濯した商品 ・洗濯したことにより汚損・破損された商品 ・商品到着日より5日以上経過した商品 ・商品ページに返品、交換不可の記載がある商品。