ショップ詳細情報

販売者の氏名(名称)、住所、電話番号

以下リンク先フォームからの請求により、遅滞なく開示いたします。


営業日・定休日

通常時、サポート営業時間は平日の10:00~17:00となっております。 土日・祝日は休業のため、土日・祝日にいただいたお問い合わせについては翌平日に回答をさせていただきます。 また、お問い合わせが多い場合は回答にお時間をいただく場合がございます。 何卒ご了承くださいませ。 ⭐️公式LINEでもお問合せを受付ております。⭐️ https://lin.ee/1JE2mWE


販売価格について

販売価格・送料は、各商品ページに表示された金額(表示価格/消費税込)とします。


代金 (対価) の支払い方法と時期

メルペイ(ポイント、メルペイ残高、メルペイのあと払い(メルカード))、各種クレジットカード、キャリア決済(au/UQ mobile)、コンビニ/ATM払いをご利用いただけます。支払時期は商品注文確定時とします。


役務又は商品の引き渡し時期※商品ページの「発送までの日数」を優先して適用します

注文確定後、商品の発送までに【3~7営業日(土日祝を除く)】ほどお時間を頂戴しております。 万が一、在庫切れの場合や発送が遅れる事情が発生する場合は別途連絡させていただきます。


返品についての特約

【返品について】 万が一、商品違い・数量違い・不良品などがございましたら、商品到着後1週間以内に取引メッセージよりご連絡下さい。 【下記内容をご理解の上、お買求め下さいます様お願い致します】 ⭕使用に支障がない、およびデザインを著しく損なわない場合は下記の内容は返品対象外にさせて頂きます。 ⭕3cm以内の寸法の誤差 ⭕実物写真若しくは商品説明文に記載している瑕疵 ⭕実物と写真の色味の違い ⭕海外製品の特性上、製造上避けられない細かいキズやヒビ、塗り薬の欠け、色ムラ、塗り薬の垂れ具合(垂れているOR垂れていない) ⭕鉢の底穴は製造後手動で穴をあけるため、穴の位置のズレ、穴周辺の塗装の剥がれやヒビ ⭕ガラス製品の気泡、表面のザラつきや曇り 【お客様都合返品】 上記の返品については、お客様都合の返品扱いとなります。 返品送料をお客様にてご負担(元払い発送)頂きます。 また、下記の場合は返品をお受けできませんのでご注意下さい。 ⭕事前連絡がない場合 ⭕商品が破損した状態で返品(到着)される場合 返品希望の場合、返品前に必ず、お問い合わせください。 その際、お名前・商品名・返品の理由をお知らせ下さい。


キャンセルについて

注文後のキャンセルは、原則受け付けられません。