販売者の氏名（名称）、住所、電話番号
以下リンク先フォームからの請求により、遅滞なく開示いたします。
営業日・定休日
平日10-17時※年末年始・GW・日祝を除く 【年末年始休業について】 下記の期間年末年始休業とさせていただきます。 休業期間中の購入、お問い合わせにつきましては、営業開始後に順次対応させていただきます。
販売価格について
販売価格・送料は、各商品ページに表示された金額（表示価格/消費税込）とします。
代金 (対価) の支払い方法と時期
メルペイ（ポイント、メルペイ残高、メルペイのあと払い(メルカード)）、各種クレジットカード、キャリア決済(au/UQ mobile)、コンビニ/ATM払いをご利用いただけます。支払時期は商品注文確定時とします。
役務又は商品の引き渡し時期（※商品ページの「発送までの日数」を優先して適用します）
注文確定後3営業日以内に発送いたします。※年末年始・GW・日祝を除く ■ご購入商品の取り扱いについて ご購入頂いた商品の転売につきましては、当社では一切責任を負いません。 保証書に記載させて頂いているお客様のお名前(または社名)の方のみ保証の対象となっております。 ■修理について 当店の修理は全て、商品をご返送頂いてからのご対応となります。(センドバックでの対応) 当店スタッフが直接お客様へ伺う訪問対応は致しておりませんので、予めご了承ください。 尚、メーカーのサービス終了や修理部材入手不可（メーカー提供終了や、当店の代品部材含む）等により修理がおこなえな くなる場合があります。この場合は代替などの対応となります。 修理センターの状況により１週間程度お時間を頂きます。予めご了承ください。 ※修理にてお預かりしております期間中の代品貸し出し等はご対応致し兼ねます。予めご了承下さい。 当店にて修理にてご対応させて頂き、修理での対応が難しい場合、 同一商品との交換若しくは、同一商品が無い場合当店が指定する同等スペック相当の商品と交換させて頂きます。 その場合、交換商品のご希望など頂きましても、基本的にご希望にはお答え出来兼ねますので予めご了承ください。 修理での対応と同様に。ご返送品の到着を確認できない状況での代替機の先出しは一切致しませんので、予めご了承くださ い。 ■返金の上限について 返金の上限額はお客様が当店にお支払いいただいた金額とさせて頂きます。 法律上の請求の原因の種類を問わず、いかなる場合においても、製品の使用または使用不能から生ずる損害 （事業の中断や事業利益の損失，事業情報の損失又はその他の金銭的損害を含む）に関しては、一切の責任を負いかねます。
返品についての特約
不良品・誤配送を除き返品不可。到着予定日から7日以内にご連絡ください。 初期不良期間については、弊社より商品を発送させて頂いた際の到着予定日より1週間とさせて頂いております。 到着予定日については、配送希望のご指定いただかない限り、通常ご注文日の翌日を到着予定日とさせて頂きます。 ※14時以降及び日曜日・祝日のご注文については、翌営業日の発送となります為、ご注文日の翌々日が到着予定日となります。 (土曜日の14時以降のご注文については、週明け月曜が最短での発送手配となります。) お客様のご都合により、弊社規定の到着予定日以降の受け取りとなる場合において、初期不良期間の延長は出来兼ねます。 【保証対象外となる場合】 当店発行の保証書の提示がない場合。 商品の動作不具合が商品自体（ハードウェア等）の不良ではなく、お客様のご利用環境に起因する場合。 付属品の不良。（キーボード、マウス、周辺パーツ等は保証対象外となります） 商品ページ（販売時）に予め記載されている内容または、商品説明欄にて未チェックと記載されている内容 付属ソフトウェアおよび消耗品の不良。（バッテリ・ACアダプタ・電池(CMOS等)) 液晶パネルの『ドット抜け』・色ムラ・劣化（変色、磨耗、輝度低下、バックライト切れ、ライン抜け） ご購入後にお客様自身が導入されたソフトウェアによるエラーや不具合。 商品の外観状態（キズ・摩耗・変色・がたつき・破損・欠損・硬度低下）等。 お客様の作成されたデータ等 お客様の責による破損やお客様自身による改造、部品交換、規格外の使用による故障。 特定の機器やソフトウェアとの間で生ずる不具合（一般に相性と呼ばれるもの）。 使用による経年劣化。 お客様ご自身でOSの変更をされた場合。(Windows11 → Windows10/Windows10 → Windows11/Ubuntu/Linuxへの変更等)アップデートやmac OSアップグレードを除く。 Microsoftのサポートが終了したOSの不具合・動作不良(ストレージ・メモリ等ハードウェアのみ保証可) ご購入時に付属していたソフトウェア・ハードウェア・周辺機器が揃っていない場合。 OSやソフトウェア等の操作方法のサポート。 日本国外からの修理対応等。 その他天災、人災により生じた故障
キャンセルについて
注文後のキャンセルは、原則受け付けられません。