販売者の氏名(名称)、住所、電話番号
以下リンク先フォームからの請求により、遅滞なく開示いたします。
営業日・定休日
平日(月曜日~土曜日): 10:00-18:00 日曜日・祝日:休業 ※お問い合わせには3営業日以内に返信致します。 ※時間外のお問い合わせに関しましては翌営業日の受付になります。
販売価格について
販売価格・送料は、各商品ページに表示された金額(表示価格/消費税込)とします。
代金 (対価) の支払い方法と時期
メルペイ(ポイント、メルペイ残高、メルペイのあと払い(メルカード))、各種クレジットカード、キャリア決済(au/UQ mobile)、コンビニ/ATM払いをご利用いただけます。支払時期は商品注文確定時とします。
役務又は商品の引き渡し時期(※商品ページの「発送までの日数」を優先して適用します)
■商品の発送 ご注文決済確定後、順次最短で手配させていただきます。 ※14時以降のご注文は翌営業日の受付になります。 原則7日以内(日曜祝日を除く)に発送いたします。 ※配送時の交通状況や天候不良など地域によってはお届けに遅延が発生する可能性がございます。 ご理解・ご了承の程お願いいたします。 【当社負担のおまかせ発送】 全国一律料金:0円 (各配送業者規約に準ずる) ●小型荷物はゆうパケット(メール便)でポスト投函での配達です。追跡可能、ポスト投函ですので不在でも受け取れ、日時のご指定は不要です(ありません)。 ●郵便局止め、各運送会社センター止めはご利用いただけません。 ●発送完了通知後、郵便受けに配達されていないなどの誤配・紛失・盗難等の補償がございません。 そのため、万が一のトラブルや商品補償に対応することができませんのであらかじめご理解のほどよろしくお願い申し上げます。 ※表札が違う場合や転入・転居届を提出していない等は配達員によっては宛所不明とみなし返送する場合がございます。 引っ越したばかりの方は最寄りの郵便局へ届け出をお願いいたします。また表札が違う場合は発送先に〇〇様方などを記載ください。 ●発送方法は、商品のサイズや数量により異なります。 ゆうパケット、ヤマト宅急便コンパクト、ゆうパックなど商品の大きさや個数によって店舗にて決定させて頂きます。 ※当社お任せの、ゆうパケット、メール便は、誤配・紛失・盗難などのトラブル補償はありません。 大型荷物の破損などは各配送業者の規約約款に準じます。
返品についての特約
●コンタクトレンズは医療機器となり安全管理上お客様のご都合による返品交換はお受けできませんのでご了承下さいますようお願い申し上げます。 初期不良につきましてはメーカー対応とさせて頂きます。 ●弊社に原因のある際の交換・返品 商品到着から5日以内にご連絡ください。 在庫がある商品に関しては弊社送料負担にて、速やかに同一商品と交換させていただきます。 交換商品が売り切れの場合は返金対応となりますのでご了承ください。
キャンセルについて
注文後のキャンセルは、原則受け付けられません。