販売者の氏名(名称)、住所、電話番号
以下リンク先フォームからの請求により、遅滞なく開示いたします。
営業日・定休日
平日10-16時 土日祝は休業日となっております
販売価格について
販売価格・送料は、各商品ページに表示された金額(表示価格/消費税込)とします。
代金 (対価) の支払い方法と時期
メルペイ(ポイント、メルペイ残高、メルペイのあと払い(メルカード))、各種クレジットカード、キャリア決済(au/UQ mobile)、コンビニ/ATM払いをご利用いただけます。支払時期は商品注文確定時とします。
役務又は商品の引き渡し時期(※商品ページの「発送までの日数」を優先して適用します)
注文確定およびお支払い完了後、通常は商品ページ記載の期日で商品を発送させていただきます。 ※一部商品につきましては実店舗およびネットショップとの併売商品となっております為、ご購入後に商品が欠品となってしまいました場合には申し訳ございませんがご注文キャンセルのご対応とさせていただくことがございます。 ※一部商品につきましては沖縄・離島への発送を行っておりません。該当のご購入につきましては恐れ入りますがご注文をキャンセルさせていただくことがございます。
返品についての特約
ご注文と異なる商品が届いた場合又は商品に欠陥がある場合を除き返品には応じません。お客様での購入間違え、勘違い等の理由での返品は一切お受けいたしません。 商品説明と異なる商品が届いた場合又は商品に欠陥がある場合には商品到着日から5日以内にメールにてご連絡(メールアドレス:zaz@zakka-town.com)をいただきました上でご対応につきましてご連絡させていただきます。ご連絡の際には必ず「注文番号」と「詳細内容」と「間違って届いている商品の写真」または「不具合箇所がはっきりとわかる写真」を添付していただきご連絡くださいますようお願いします。 商品購入時の配達先住所情報の不備等で返送されてきました場合に商品の再発送はおこないません。この場合には販売および発送にかかりました費用を差し引いて銀行振り込み(手数料はお客様負担)で返金となります。 取引メッセージにご連絡させていただきすのでご確認ください。こちらからの連絡より72時間以上返信なき場合には返金のご対応を終了させていただきます。
キャンセルについて
注文後のキャンセルは、原則受け付けられません。