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返品についての特約

【返品可能条件】 当店ではお客様都合による返品・返金はお受付できません。返品可能な条件は以下の通りです。 ・初期不良(動作不良や付属品の欠品)の場合 ・運送事故による商品破損の場合 ・当店過失による誤発送の場合 　※各条件の詳細は以下に記載 上記のいずれかの場合で、当店の承諾を得て指定する方法で返送した場合のみお受けできます。 返品の未承諾の場合や指定する方法以外で返送された場合、荷物をお受けする事ができず返品・返金にも応じる事ができません。 まずは当店にご連絡ください。 ＜初期不良の場合＞ 商品到着後、5日以内にご連絡頂き、着払いでご返品ください。また製品自体に問題のない場合(梱包や外箱のつぶれや凹み等)は、初期不良扱いになりません。 ＜運送事故の場合＞ 万が一、配送途中の破損等が見受けられた場合、当店、運送業者へのご連絡をお願い致します。 ※破損品の取付・使用は絶対に行わず、至急ご連絡下さい。 下記の場合、返品や運送事故保証の対象外となりご対応できませんのでお気を付けください。 ・取付工事など商品開封以外の手が加えられた場合 ・お届け先と異なる場所への移動があった場合 ＜当店過失による誤発送の場合＞ まずはご注文履歴等でご注文商品とお間違いがないかご確認願います。 商品は使用せず、当店へご連絡ください。 【対応可能期間】 商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合 【返品送料】 当店の指定する返品方法においては店舗負担となります。 まずは当店にご連絡ください。 指定の方法以外で返送された場合は、お客様負担となります。 【再発送料】 店舗負担 【※ご注意※】 返品までに必要とした商品代金以外の費用（設置費用、工事代金等）はお客様の負担となります。 予めご了承お願い致します。