ショップ詳細情報

返品についての特約

＜お買い上げいただいた商品につきましては、下記の返品可能条件を満たしている場合に限り返品を承ります＞ ・商品に装着されているセキュリティテープが外されていないこと。 ・到着日含めて2日以内に返品の旨をご連絡いただいていること。 ・弊社が指定した商品返送日（弊社へ商品が到着する日）を守っていただいていること。 ・商品ご到着後にご使用されていないこと。 ・当店発送時と商品状態が変わっていないこと。また、付属品の有無に相違がないこと。 ＜以下の場合は、上記の返品条件に満たしていない場合でもご購入された日付に関わらず返品を承ります。＞ ・お買い上げいただいた商品が、「コピー品(偽物)」であると判断された場合。 ※正規店にて修理等のサービスを受け付けられなかった製品をコピー品の定義とさせていただきます。 メーカー発行の修理不可等記載のある書面があればご提示ください。書面等ない場合は弊社にてご確認させていただいた後の判断となります。 ＜以下に該当する場合は返品対応を承ることができかねます。＞ ・セキュリティテープが外されている場合 ・お客様からのご返品連絡がなく、【商品到着日を含めて3日以上】経過した場合 ・ショッピングクレジット（ローン）でのご購入の場合 ・店頭にてご購入（お受け取り）になられた場合 ・プレゼントラッピングを行った場合（ギフト包装をご希望されたご注文） ・商品到着後、一度でもご使用された形跡が見受けられる場合 ・お客様の責により傷や汚れ、破損が生じた商品 ・弊社で販売した商品であると特定できない場合 ※インターネットショッピングは、訪問販売やキャッチセールスとは異なりクーリングオフ適用外です。 【返送料について】 ・お客様のご都合による返品は、返送料をご負担ください。 ・下記に当てはまる場合のみ、返送料を弊社にて負担させていただきます。 【弊社にてご負担させていただくケース】 ・販売時に説明されていない瑕疵(傷・汚れ等)があり、商品説明と現品の状態とが著しく異なる場合。 ・お客様がご注文された商品と異なる場合。 ・運送中の事故による故障や損傷が認められる場合。 【返品受付期間】 ・商品到着日を含め2日以内に連絡後、弊社が定めた期限内に返送。