販売者の氏名(名称)、住所、電話番号
以下リンク先フォームからの請求により、遅滞なく開示いたします。
営業日・定休日
平日 10~13時 14~17時30分 ※元日はお休みいたします。また、年末年始等の長期休暇の期間中は、お問い合わせへの返答に通常よりお時間をいただくことがございます。予めご了承ください。
販売価格について
販売価格・送料は、各商品ページに表示された金額(表示価格/消費税込)とします。
代金 (対価) の支払い方法と時期
メルペイ(ポイント、メルペイ残高、メルペイのあと払い(メルカード))、各種クレジットカード、キャリア決済(au/UQ mobile)、コンビニ/ATM払いをご利用いただけます。支払時期は商品注文確定時とします。
役務又は商品の引き渡し時期(※商品ページの「発送までの日数」を優先して適用します)
【商品購入につきましてのご案内】 毎日午前8時にご注文受付、当日発送しております。それ以降のご注文は翌日受付となります(元日は全ての業務をお休みいたします。年末年始等の長期休暇の期間中は通常よりお時間をいただくことがございます。予めご了承ください)。 ■受付後のキャンセル 一度商品をお受け取り頂き、返品にてご依頼願います。 ※受付確認後の変更・キャンセルは、多くの商品・荷物の中からご注文商品を見つけ出す作業が生じるため、当店のみならず、宅配業者様の業務にも支障をきたします。いかなるご理由でも承ることができません。何卒ご了承ください。 ■配達可能地域につきまして メルカリshopsのシステム上、送料を設定することができないため、沖縄、離島への発送を承ることができません。 ■サイズの測り方 商品の各所実寸は、平置きにした状態(※衣類のシワを手で伸ばした状態)で測っています。 サイズ選びの際は、お持ちのアイテムを実際に測っていただき、各商品ページ記載の実寸(各部実寸平均値)と比べてみて下さい。 新品の状態で測っていますので、洗濯により縮む商品もあります。また、個体差のある商品は、各部を複数の別個体で計測し、その平均値をサイズ表に、振れ幅を誤差として表記しております。予めご了承ください。
返品についての特約
■お客様ご都合(イメージと異なる、サイズが合わない等)による返品の場合 商品到着後5日以内にその旨お知らせ頂いた場合に限り承ります。運賃、手数料はお客様ご負担でお願い致します。 ■当店都合(商品不良、誤配送等)による返品の場合 商品到着後5日以内にその旨お知らせ頂いた場合に限り承ります。当店都合と分かり次第、商品回収の手配(運賃弊社負担)を致します。 ■サイズ・カラーの交換につきまして お手元の商品を返品頂き、ご希望商品を改めてサイトからご注文頂く形にて承っております。返品につきましては「お客様ご都合(イメージと異なる、サイズが合わない等)による返品の場合」をご参照下さい。 【返金につきまして】 返品・キャンセルが発生した場合、返金はメルカリShopsからとなります。システム上、当店からお客様へ振込等の直接の返金等は行えません。 【返送につきまして】 返送時メルカリ便は利用できません。 【商品不良の基準につきまして】 海外の実用ブランドは、作りが粗く下記記載の要素を含んでいる可能性がありますが、不良ではありません。これらを理由とする不良返品・交換はお受け致しかねます。 また、商品のカラーは、素材・ご覧の端末の画面設定等によって、異なって見える場合があります。これらも不良品には該当いたしません。 ・縫製が整ってない事がある⇒ 歪んでいる、斜めに縫われている、糸の後始末が雑等 ・生地、革など素材の品質が一定してない⇒ 生地に織りムラや糸を接いだ跡がある、同カラーでも色味が異なる、革に生体時の傷跡や固有のシワがある、年度によって革質が異なる等 ・同じ製品でも入荷によって詳細が異なる場合がある⇒ パーツ(ボタン、ジップ、タグ、付属品等)の種類が違うまたは有無がある、印刷、刺繍等のディティール(配色、形状等)が違うまたは有無がある、生地の柄が異なる、ディティール(襟、ポケット、裾等)の形状が異なる、パーツの位置、形が左右非対称等 ・サイズにバラつきがある⇒ 生産国が複数混ざっている、生産時期によってサイジングが変わっている等 ・その他⇒ 運搬の関係で革、生地の表面に若干擦れがある、内側等にペンやチョークでチェックをした跡がある、サイズUPによりボタンが増える等
キャンセルについて
注文後のキャンセルは、原則受け付けられません。