ショップ詳細情報

販売者の氏名（名称）、住所、電話番号

以下リンク先フォームからの請求により、遅滞なく開示いたします。

営業日・定休日

【お知らせ】 悪質な営業電話およびいたずら電話が急増し、業務に支障が出ているため電話窓口を終了いたしました。 緊急を要する案件等は大変恐縮ですがご購入後、配達ラベルに印字の当社 運営本部の電話番号へご連絡くださいませ。 ※非通知 対応不可 ※留守録を入れてもらえるとスムーズです 運営本部: 対応可能時間 10:00〜15:00 年中無休 (当社の定めた研修、臨時休業を除く)

販売価格について

販売価格・送料は、各商品ページに表示された金額（表示価格/消費税込）とします。

代金 (対価) の支払い方法と時期

メルペイ（ポイント、メルペイ残高、メルペイスマート払い(メルカード)）、各種クレジットカード、キャリア決済(au/UQ mobile)、コンビニ/ATM払いをご利用いただけます。支払時期は商品注文確定時とします。

役務又は商品の引き渡し時期

通常、注文確定後1～5営業日以内に発送いたします。 ご注文の締め切りは15時まで 水、日、祝祭の前日注文は翌々日以降の発送 また到着希望日などに関しましてはこれまでイベント出品による、大量注文があった時以外は基本対応をさせて頂いておりましたが、 他サイト様での売り上げも増えてきており個々での対応が非常に困難となってきているため、 原則としてお受けを停止させて頂くこととなりました。 ご迷惑をおかけいたしますがメルカリSHOPS店出店時と変わらず、 可能早期での発送となりますのでご理解賜りますようお願い申し上げます。 ※メルカリSHOPS店とはじめとする当社のECサイトで大量注文が発生してた時、 　または製造するためのストックがない場合は最大７営業日程度お待たせする場合がございます。

返品についての特約

発送完了後のキャンセルは一切受付できません。 あまりにも多いので特筆。 配達会社の保管期間を超えた場合、 破棄になります。 お早めにお受け取りください。 ご注文と異なる商品が届いた場合又は商品自体に欠陥がある場合を除き、返金/返品には応じかねます。 ※上記に該当されていても主に以下の要因に該当する場合は対応できません。 ・当店瑕疵がない場合 ・事前連絡、当店許可のない状態で発送後のお客様都合による受け取り拒否 ・受け取り後、当店の相談・または許可がないまま着払いでの返送 ・長期不在による不達または返送 ・住所/宛名違いによる不達または返送 ・運送配達店での配達不備および過失 ・開封/解凍など現状復旧が不可能な場合 生鮮品のため商品到着から【2日以内】に検品の上、ご連絡ください。 その後、こちらから返品について対応方法をお伝えいたします。 ==< 2023/06より >== 複数の他店オーナー様からの情報で現在、返金詐欺が多発しております。 食中毒・品質・その他の事由などを根拠として様々な店舗で、強引に返品不可としてキャンセル・返金を求める内容です。 当店では基本的には誠心誠意 対応させて頂く方針ですが、状況を総合的に鑑みて、場合によりメルカリ事務局並びに警察へ相談させていただく方針とさせて頂きます。

キャンセルについて

注文後のキャンセルは、原則受け付けられません。