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返品についての特約

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換・返品いたします。 対応条件(商品到着後2日以内のご連絡) 「商品に不具合があった」 「到着した商品にキズがついていた」 「商品の部品が足りない」 「注文した商品と違う商品が届いた」 「輸送時の破損」(※1) などなど、お届けした商品に不具合があった場合、 内容確認後ただちに、正常品の手配をさせていただきます。 パーツや部品での交換となる場合がございます。ご了承くださいませ。 その際、ダンボールに破損等なかったか等、商品の状態を詳しくお聞きする場合や不良箇所の画像を送っていただく必要がございます。 在庫が無く、交換を承ることができない場合にはご注文キャンセル処理でのご返金となります。 ご協力のほど宜しくお願いいたします。 (※1：出荷の際にはすべての製品を検品し出荷をしております、ぶつけ跡やワレなどは輸送時の破損が原因となる場合がございます。 その際には必ず運送会社にご連絡をお願いいたします。) ◆破損・不良・部品不足が発生したことでご指定の日時にお届けが出来なかった場合における商品代金以外の営業保証や通信費、慰謝料等のお支払いは一切お受けできません。 ※開封後、イメージと違う、部屋に入らない、注文間違いや配送完了後2日後以降のご連絡、 引っ越しなどでお届けした住所と違うところに移動した際に見つかった破損、 また交換しても変わらない製品の仕様によるものなどの返品・交換はお受けいたしかねますので予めご了承ください。 当店取り扱いの商品は輸入品となります。日本基準の商品ではありません。 ※また、商品ご使用後に生じた故障・破損などについても、 修理や部品販売等を承る事ができませんので、重ねてご了承下さいませ。