販売者の氏名(名称)、住所、電話番号
以下リンク先フォームからの請求により、遅滞なく開示いたします。
営業日・定休日
土日、祝日、年末年始等休業期間を除く平日10時~17時 お電話では対応できない場合がございます。 メールは適宜確認をおこなっておりますが、タイミングにより翌営業日返信になる場合がございます。
販売価格について
販売価格・送料は、各商品ページに表示された金額(表示価格/消費税込)とします。
代金 (対価) の支払い方法と時期
メルペイ(ポイント、メルペイ残高、メルペイのあと払い(メルカード))、各種クレジットカード、キャリア決済(au/UQ mobile)、コンビニ/ATM払いをご利用いただけます。支払時期は商品注文確定時とします。
役務又は商品の引き渡し時期(※商品ページの「発送までの日数」を優先して適用します)
カスタマイズなしの場合、注文確定後3営業日以内に発送いたします。 カスタマイズありの場合、最終確定後5営業日以内に発送いたします。
返品についての特約
商品到着後、5日間が初期不良対応期間となっています。 パソコンが起動しない場合などについて送料、品物代金ともに返金または代替え対応しています。 6日以降にパソコンが起動しなくなった、メモリが一部認識しなくなったSSDが壊れたなど主要なハードウェアに不具合が起きた場合には通常30日間、無償にて修理、部品交換、または代替品交換いたします。 (送料についてはご負担願います) ※ソフトウェアに関する不具合は保証対象外となります。 ※ストレージの中身は保証対象外となります。 ※構成が変わっていた場合、保証対象外となります。 ※クリーンインストール、初期化をされた場合、保証対象外となります。 ※物理的な破損や除去があった場合は、保証対象外となります。 ※無線LANアダプタは環境によって通信速度が大きく左右されるため保証対象外となります。 ※内蔵電池、ノートパソコンのバッテリーなどは消耗品とみなし保証対象外となります。
キャンセルについて
注文後のキャンセルは、原則受け付けられません。