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返品についての特約

返品、交換について 【細心の注意を払っておりますが、万が一品違い、不良があった場合は商品到着後7日以内に電話もしくはメール、お問い合わせにて必ず当店までご連絡お願い致します。】 メールにてご連絡を頂く際は、購入商品、購入日時、お名前、ご住所、電話番号、注文番号を必ず記載頂けますようお願い致します。 （記載なきメールにつきましては照会の確認出来ない場合ございます。） 交換可能な商品に関しましては交換の範囲内で対応させて頂きます。 何らかの理由で交換商品がご用意できない場合、修理もしくはご返品・ご返金での対応となります。 ※不良や品違いでの対応方法が決定するまでは独自の判断で商品返送や破棄等は行わないで下さい。※ 　弊社から送り先情報・正式な詳細を案内させて頂くまで手元に保管の上、待機お願い致します。 ※勝手に送付された場合は、弊社規定により受取り出来ませんので予めご注意願います。 ※配送会社の指定もございますので何らかの問題があった場合は、ご連絡するまでは必ず待機でお願い致します。 【※お客様の都合による返品/交換※】 ―サイズ違いやイメージ違い、カラー変更、接続・設置が出来ない、対応機種では無かった等― お客様都合による返品や交換は受理致しかねます。 ※ご購入前に必ず【商品名・商品情報・サイズ・カラー等】ご確認の上ご注文頂きますようお願い申し上げます。 ※ご不明な点がございましたら、ご注文前にお問い合わせくださいませ。 ※ご注文前に、お買い物ガイドを必ずご確認下さい。 ※メーカー側の仕様変更等により掲載内容と一部異なる場合がございます。 ※ご注文の際はメーカーホームページ等をご確認頂けます様お願い申し上げます。 ※弊社から発送させて頂く商品は現行商品となります。 ※お使いのパソコンやスマートフォンなどの様々なモニターの種類等により画像のお色が実物と若干異なって見える場合がございます。 以上、あらかじめご理解頂けますよう、お願い致します。 2024年1月26日(最終更新日)