販売者の氏名(名称)、住所、電話番号
以下リンク先フォームからの請求により、遅滞なく開示いたします。
営業日・定休日
ショップ詳細情報 問い合わせ対応可能時間 年末年始休業 12/28(土)~1/5(日) 1/6(月)~通常営業 営業時間:10-18時 定休日:日曜日・祝日 (年末年始・GW・お盆除く) ※休業期間や日曜日・祝日は発送業務・お問合わせのご返信などは行っておりませんので予めご了承の程、よろしくお願いいたします。
販売価格について
販売価格・送料は、各商品ページに表示された金額(表示価格/消費税込)とします。
代金 (対価) の支払い方法と時期
メルペイ(ポイント、メルペイ残高、メルペイスマート払い(メルカード))、各種クレジットカード、キャリア決済(au/UQ mobile)、コンビニ/ATM払いをご利用いただけます。支払時期は商品注文確定時とします。
役務又は商品の引き渡し時期
当日10時までのご注文は当日中に発送手続きいたします。 定休日:日曜日・祝日 (年末年始・GW・お盆除く) 発送したお荷物が、配送会社の都合や大雨、降雪、地震などの天災や 配送状況などの事情により遅延や営業所保管になる場合がございます。 その場合の発送後のキャンセルはお受けできませんので あらかじめご了承のほどよろしくお願いいたします。
返品についての特約
■お客様都合による返品やクレームはお受けできません。 ご注文と異なる商品が届いた場合又は商品に欠陥がある場合は 商品到着から5日以内にご連絡をお願いいたいします。 ■発送したお荷物が、配送会社の都合や大雨、降雪、地震などの天災や 配送状況などの事情により遅延や営業所保管になる場合がございます。 ■お送りさせていただきます商品で、以下の項目に該当する場合、商品到着後より5日以内に、まずは当店にご連絡いただきますようお願いいたします。 ・商品に欠陥がある場合 ・ご注文と異なる商品が届いた場合 ご連絡いただきまして、当店の不備が発覚いたしましたら、着払いでご返送いただく旨をお伝えいたします。 商品到着を確認しましたら、お取引をキャンセルとさせていただきます。 (※ご注文と異なる商品が届いた場合又は商品に欠陥がある場合を除き、返品はお断りさせていただいております。) 恐れ入りますが、当店では以下の項目に該当するお客様都合によるキャンセルはお断りさせていただいております。 ・発送後のお客様都合によるキャンセル ・未開封の出荷状態から箱を開けられている、箱のバージンテープが切られている、シュリンクが破られている場合 ・最初から箱が開けれる商品は、本体自体が未開封の状態と確認ができない場合 ・お送りした商品から箱や付属品等が抜き取られている場合(※1) ・いつも使っている商品と違うなど感覚的な理由による返品(※2) ・商品到着後、日数が経過している場合(※3) (※1)化粧品、サプリメントに関しましては中身を入れ替えて返送されるケースがございますので、上記に該当する場合、キャンセル対応は出来かねます。 (※2)いつもお使いの商品が正規品である証明がとれない場合は返品はお受けできません。 (※3)商品到着より5日以上経ってからの返品は一切お断りさせていただきます。先にある商品を使い切ってから確認したので連絡が遅れたなど、購入のタイミングやお使いいただく時期は あくまでお客様の責任となります。 また、家電製品などの動作不良などは上記の対応期間以降は有償、無償を問わず、メーカーでの対応となります事あらかじめご了承ください。 その場合の発送後のキャンセルはお受けできませんので あらかじめご了承のほどよろしくお願いいたします。
キャンセルについて
注文後のキャンセルは、原則受け付けられません。