ショップ詳細情報

販売者の氏名（名称）、住所、電話番号

以下リンク先フォームからの請求により、遅滞なく開示いたします。

営業日・定休日

【2025年12月27日(土)～2026年1月4日(日)は誠に勝手ながら店休とさせて頂きます。】 ◆営業時間 営業日：月曜～金曜 問合せ対応時間：営業日の10:00-18:00 店休日：土・日・祝 ◆連絡先 info@smileplus.sakura.ne.jp 株式会社スマイルプラス 営業時間外のお問合せ・ご注文は翌営業日より順次対応となります。

販売価格について

販売価格・送料は、各商品ページに表示された金額（表示価格/消費税込）とします。

代金 (対価) の支払い方法と時期

メルペイ（ポイント、メルペイ残高、メルペイのあと払い(メルカード)）、各種クレジットカード、キャリア決済(au/UQ mobile)、コンビニ/ATM払いをご利用いただけます。支払時期は商品注文確定時とします。

役務又は商品の引き渡し時期（※商品ページの「発送までの日数」を優先して適用します）

◆配送業者は「ヤマト運輸」もしくは「佐川急便」となります。 ※メルカリ様のガイドラインにより営業所留めでの発送は出来ません。 ※配送業者の指定はできません。 ◆発送 当日発送は営業日の昼12:00までにご注文・ご決済を頂いたご注文が対象となります。 お届け先ご住所やご連絡を頂くタイミングによっては時間帯指定のご希望に沿えない場合がございます。 なお、当店で販売している商品は原則として在庫品となります。 在庫数を超える注文はできないよう設定をされておりますので、予めご承知おきくださいませ。 ◆お届け 東北・関東・中部・近畿へお届けの場合、おおむね発送日の翌日にはお届け可能となります。 それ以外のエリアにつきましては発送日の翌々日にはお届け可能となります。 ※離島や一部エリアへのお届け、また配達希望の時間帯によっては上記より日数を頂戴する場合がございます。 ※運送会社様都合による遅延はご容赦くださいませ。 土曜・日曜・祝日や「重要なお知らせ」でご案内の期間は発送業務がお休みとなります。

返品についての特約

■お客様都合による返金 お客様都合による返金は受け付けておりません。 ■お客様都合による交換 お客様都合による交換は受け付けておりません。 ■商品等の不具合による返金 以下の条件にあてはまり、かつ提示内容にご了承を頂けた場合、ご返金いたします。 1.対応条件 商品到着後1週間以内に取引メッセージよりご連絡ください。 ※下記項目に該当する場合は、1週間以内であっても返品・交換は一切お受け致しかねますので、予めご了承ください。 ・お客様及び第三者による、商品取り付け及び加工不備等が原因での故障・不良（セット商品の場合、一部でも加工されますと故障・不良の対象外となる場合がございますのでご注意ください。） ・第三者に渡った後に欠損・故障が発覚した場合 2.対応可能期間 商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合 3.返金額 商品代金（税込）、送料などお客様にご負担いただいた費用を全額返金いたします。 4.返品送料 当店負担 ■商品等の不具合による交換 以下の条件にあてはまり、かつ提示内容にご了承を頂けた場合、商品を交換いたします。 1.対応条件 商品到着後1週間以内に取引メッセージよりご連絡ください。 ※下記項目に該当する場合は、1週間以内であっても返品・交換は一切お受け致しかねますので、予めご了承ください。 ・お客様及び第三者による、商品取り付け及び加工不備等が原因での故障・不良（セット商品の場合、一部でも加工されますと故障・不良の対象外となる場合がございますのでご注意ください。） ・第三者に渡った後に欠損・故障が発覚した場合 2.対応可能期間 商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合 3.返品送料 当店負担 4.再送料 当店負担 5.備考 返金ではなく交換をご希望の場合でも原則対応いたしますが、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。 その際は返金にてご了承ください。 ■キャンセル・返金・交換についての注意事項 ・取引メッセージよりご連絡をください。 ・返送は当店にて手配をいたしますので、お客様ご自身での返送はされないようお願いいたします。 ・返金は当店へ商品が到着してからの対応となります。

キャンセルについて

注文後のキャンセルは、原則受け付けられません。