販売者の氏名(名称)、住所、電話番号
以下リンク先フォームからの請求により、遅滞なく開示いたします。
営業日・定休日
配送に関するご注意 月~金 9:00 ~ 17:00 土日祝:休業日 ※お問い合わせには1営業日以内に返答します。 ※営業時間外及び休業日のお問合せには、翌営業日から順次回答させていただきます。
販売価格について
販売価格・送料は、各商品ページに表示された金額(表示価格/消費税込)とします。
代金 (対価) の支払い方法と時期
メルペイ(ポイント、メルペイ残高、メルペイスマート払い(メルカード))、各種クレジットカード、キャリア決済(au/UQ mobile)、コンビニ/ATM払いをご利用いただけます。支払時期は商品注文確定時とします。
役務又は商品の引き渡し時期
■ご入金が確認でき次第、即日~2営業日以内に発送致します。 宅配便 【業者】 佐川急便 【配送サービス名】飛脚宅配便 ■追跡番号有り、破損時補償あり。 ※輸送時の破損の補償は、現物の確認、回収が条件となっております。必ず破損商品を保管した上で佐川急便へご連絡ください。 ※お日にちが経ってしまいますと、輸送時の破損証明ができず補償ができなくなります。お荷物が到着しましたらすぐに開封し、商品をご確認ください。 ■同梱・代引可能。 ■弊社では置き配を推奨しておりません。 置き配をご希望の場合は、下記項目に同意したものとみなし、自己責任でご指定ください。 ・弊社および運送会社は、お荷物の紛失や盗難についての一切の責任を負いません。 ・指定された場所に必ず置き配となるわけではございませんのでご了承ください。 ・やむを得ず置き配ができない場合は、不在票を郵便受けに投函し配送業者へ持ち戻りとなります。 ・保管期間が満了になり弊社に持ち戻った場合は、置き配の指定や送料無料有料に関わらず往復送料1160円のご負担をお願いいたします。 【お届けの目安】 出荷日より 北海道:翌日~2日 東北/関東/甲信越:2日~3日 東海/近畿/中国:3~4日後 九州/四国:4~6日後 沖縄/離島:一週間以上かかる場合がございます。 【返送になった場合】 ■不在票の有無、また送料無料有料に関わらず返送となった場合は往復送料1160円のご負担をお願いいたします。 追跡可能メール便 【業者】 日本郵便 【配送サービス名】ゆうパケット 【ご注意】 ■メール便での発送は、不着、紛失、盗難、破損などの一切の補償がございません。 ■追跡番号はございますが、引き受け時と配達時の簡易追跡となっております。 ■商品は緩衝材に入れておりますが、封筒での発送となりますので輸送中に外箱などが潰れる、外箱から本体が飛び出ることがございます。 ■日時指定はできません。 【返送になった場合】 ■不在票の有無、また送料無料有料に関わらず返送となった場合は初期送料300円のご負担をお願いいたします。 【お届けの目安】 出荷日より 3日~7日営業日かかります。 沖縄/離島は一週間以上かかる場合がございます。
返品についての特約
【お客様都合による返品】 対応条件 ●未使用未開封の場合のみご返品可能です。 ●弊社到着時に新品、未使用の状態が確認出来、再販可能な状態であることが条件となっております。 ※到着時に外箱なども含めて破損がございました場合は、返金額を調整させていただきます。 ※送料についてご案内いたしますので、一度弊社までご連絡ください。 返金額 初回発送時、返送時に発生いたしました送料を差し引いてのご返金となります。 返品送料 お客様負担 【お客様都合による交換】 対応条件 ●未使用未開封で、弊社に在庫が有る場合交換が可能です。 ●弊社到着時に新品、未使用の状態が確認出来、再販可能な状態であることが条件となっております。 ※到着時に外箱なども含めて破損がございました場合は、交換ではなく返品とし、ご返金額を調整させていただきます。 ●再発送時、返送時に発生いたします送料をご負担いただきます。 ※送料と交換の流れについてご案内いたしますので、一度弊社までご連絡ください。 返品送料・再送料 お客様負担 【商品等の不具合による返品・交換】 対応条件 ●初期不良の場合はご対応いたします。輸送時の破損については備考欄をご確認ください。 在庫を確認いたしますので状況がわかりやすいお写真などを添えて一度ご連絡をお願いいたします。 ご連絡の際は「受注番号」「ご注文者のお名前」「理由」をお願いいたします。 備考 ・輸送時の破損 佐川急便の場合は最寄りの佐川急便営業所までご連絡ください。 ゆうパケット、メール便の場合は破損の保証ができかねますことをご了承いただいた上でご購入頂いておりますため、ご入用の場合は再度購入をお願いいたします。 返金額 初期不良の場合は全額ご返金、理由によっては割引 返品送料 店舗負担 【キャンセル・返金・交換についての注意事項】 ●商品到着後7日以内にご連絡ください。 ●破損商品や初期不良品は、回収、または破棄のお願いがございますまで捨てずに保管してください。 ●並行輸入品の場合、成分表シールを剥がされますと商品の状態に関わらず返品/交換対応ができなくなりますのでご注意ください。 ●弊社の指示なく商品を着払いでご返送されました場合、送料をご負担いたきます。
キャンセルについて
注文後のキャンセルは、原則受け付けられません。