販売者の氏名(名称)、住所、電話番号
以下リンク先フォームからの請求により、遅滞なく開示いたします。
営業日・定休日
平日10-17時となります。 ※土曜日・日曜日・祝日・夏季/冬季休暇・GWなどはお休みになりますので発送やコメントのお返事もできません。 ※お電話によるお問合せは受け付けておりません。メールにてご連絡ください。
販売価格について
販売価格・送料は、各商品ページに表示された金額(表示価格/消費税込)とします。
代金 (対価) の支払い方法と時期
メルペイ(ポイント、メルペイ残高、メルペイのあと払い(メルカード))、各種クレジットカード、キャリア決済(au/UQ mobile)、コンビニ/ATM払いをご利用いただけます。支払時期は商品注文確定時とします。
役務又は商品の引き渡し時期(※商品ページの「発送までの日数」を優先して適用します)
発送はご入金確認後<1〜3営業日>中に当社より発送いたします。 ※混み合っている場合やイベント時期は、上記より+1〜2営業日いただく場合がございます。 ※土曜日・日曜日・祝日・夏季/冬季休暇・GWなどは配送をお休みしております。 ※配送は小さいものは飛脚ゆうパケット便、大きいものは佐川急便となります。 ※メルカリカウントに電話番号をご登録いただいていないお客様は、配送業者様から連絡が取れず、配送などが滞る場ありもございますのでご了承ください。 ※沖縄本島・離島の送料は、中継料を追加していただくことがございます。橋で繋がっている地域でも、佐川急便にて離島扱いの地域は離島扱いとなります。対象地域かどうかお調べいたしますので、お気軽にご質問ください。 ■納品書・領収書にについて ※メルカリ販売では納品書等は発行しておりません。 ※領収書については、基本お支払いにご利用いただいたクレジットカード会社発行の利用明細、コンビニ決済時の領収書、各金融機関が発行する振込証明書等をお控えいただき、出金伝票等でのご対応をお願いいたします。それらサービスでの対応が出来ないときなどは、いつでもご相談ください。 ■飛脚ゆうパケット便について ・商品を佐川急便が集荷し、佐川急便が差出人となって郵便局に商品を差し出します。郵便局への受渡し後、ゆうパケットの荷物として郵便局の配達員が3日~1週間ほどで荷物受け・新聞受け・郵便受け・メール室等に投函・配達するサービスです。 ・佐川急便から郵便局への受渡し後、Web追跡番号が反映されます。受渡しにはお時間がかかることがあります。 ※自宅・届け先に表札がないなどを理由にお届けできず、弊社に返送される場合がございます。その場合の再配送につきましては再度送料がかかりますのでご了承ください。
返品についての特約
当社では初期不良を除き、原則返品などは承っておりません。 サイズ変更なども、原則承っておりません。 予め商品ページを必ずお読み頂きます様、何卒宜しくお願い致します。 商品到着の日から7日以内なら(初期不良に限り)ご対応させて頂きます。 また初期不良の際、不良個所をご特定頂き「不良商品のみ」ご対応とさせて頂きます。 【返品の条件】 ・返品・交換の際はお納め時の状態で返品してください。 ・返品の際は、事前にメールにてお知らせ下さい。 ・原則未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内にご連絡頂いた商品のみお受けいたします。 ・箱の破損や傷、商品の細かい傷等などは、初期不良対象外です。 ・クレーム時等に発生した時間的損失、キャンプ場費用などは一切負担いたしません。 ・次のような商品または状態は、原則として返品・交換・対応できませんのでご了承ください。 (1)商品到着後、8日以上経過した商品 (2)お客様の手元で加工・損傷・使用した商品 (3)お客様が一度でもご利用いただきました商品(試験程度は除きます) (4)香水やタバコ等、匂いがついている商品 (5)商品タグ・付属物・化粧箱が無い商品 (6)サイズ変更やカラー変更などのご要望 (7)主観判断による、色合い・明るさの違いなど (8)商品以外への弁済
キャンセルについて
注文後のキャンセルは、原則受け付けられません。