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返品についての特約

■お客様都合による返金・交換 当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。 ■商品等の不具合による返金・交換 以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。 対応条件 ■初期不良やトラブル不具合による返品について 当店では、以下の条件を満たす場合において、初期不良やトラブル不具合による「返金・交換」対応をいたしますのでご連絡ください。 ※衛生上着用してないことに限る。 １．対応条件 カラーが違う、商品が違う場合、商品到着後5日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただければ原則対応いたします。 ほつれや縫い目が悪いなどはインポート物ですので、返品・返金不可。 ２．交換・返金額 当該商品の在庫があれば交換。在庫切れの場合、商品代金（税込）を全額返金いたします。 対応可能期間 商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合 返金額 交換、在庫切れの場合は、全額返金。 返品送料 その他 備考 当該商品の在庫があれば交換。在庫切れの場合、商品代金（税込）を全額返金いたします。 こちらに返送する際の配送方法は当店にて決めさせて頂きます それ以外で返送された場合は受取拒否させて頂きます。 ３．交換について 返金ではなく交換をご希望の場合でも原則対応いたしますが、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。 ■キャンセル・返金・交換連絡先 電話番号 0855287879 お問い合わせフォーム 購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。 購入履歴一覧 ■返送先 郵便番号 697-0003 住所 島根県浜田市国分町1209-2 電話番号 0855287879 FAX番号 0855287894 ■キャンセル・返金・交換についての注意事項 宛先不完全・不在伝票での商品戻りに関しましては手数料と配送料をお支払頂きましたら再発送させて頂きます。