販売者の氏名（名称）、住所、電話番号
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営業日・定休日
【通常営業日・時間帯】 平日：10～17時 日曜・祝日は休業日となります。 【メールアドレス】 web@aquapet.jp までご連絡を頂ければ幸いです。
販売価格について
販売価格・送料は、各商品ページに表示された金額（表示価格/消費税込）とします。
代金 (対価) の支払い方法と時期
メルペイ（ポイント、メルペイ残高、メルペイのあと払い(メルカード)）、各種クレジットカード、キャリア決済(au/UQ mobile)、コンビニ/ATM払いをご利用いただけます。支払時期は商品注文確定時とします。
役務又は商品の引き渡し時期（※商品ページの「発送までの日数」を優先して適用します）
【通常発送について】 商品発送は2～4日以内の発送を心がけます。 商品によっては、8～14日以内で発送となります。 遅くなる場合には、ご連絡をさせて頂きます。
返品についての特約
ご注文と異なる商品が届いた場合又は商品に欠陥がある場合は、商品到着から7日以内にご連絡下さい。 ご連絡後、当店よりご返信させて頂きます。 その他の返品は受け付けませんのでご理解の程宜しくお願い致します。 ●配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。 送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。 ≪お客様のご都合（サイズ違い・誤購入など）で返品・交換される場合≫ ●返品は未開封・未使用な商品のみ到着後1週間以内に電話・メール連絡頂いたもののみお受け致します。 ●返品期限はお届け後7日間です。期限後の返品はお受けしておりません。 ●返品・交換時にかかります送料・振込手数料・代金引換手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
キャンセルについて
注文後のキャンセルは、原則受け付けられません。