販売者の氏名(名称)、住所、電話番号
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営業日・定休日
月~金(平日):11:00~16:00 ※土日祝日は休業日のため、お問い合わせ等は平日営業日でのご対応となります。
販売価格について
販売価格・送料は、各商品ページに表示された金額(表示価格/消費税込)とします。
代金 (対価) の支払い方法と時期
メルペイ(ポイント、メルペイ残高、メルペイスマート払い(メルカード))、各種クレジットカード、キャリア決済(au/UQ mobile)、コンビニ/ATM払いをご利用いただけます。支払時期は商品注文確定時とします。
役務又は商品の引き渡し時期
注文確定後営業日1~3日以内に発送いたします。 掲載商品は基本在庫品ですが、他モール等で販売があり一時的に在庫がなくなっている場合がございます。 その際には、入荷日等を速やかお知らせいたしますのでご了承のほどお願い申し上げます。 また、台風や荒天の影響により、商品出荷や着荷の遅延の恐れもございます。予めご了承ください。 土日祝、年末年始・ゴールデンウィーク・お盆(夏季休暇)中は発送できませんので予めご了承ください。 木炭、ほか燃料につきましては、商品の特質上越境取引はできません。万が一ご注文があった際にはキャンセルさせていただくことになりますのでご了承ください。 ※航空法により空輸が一部製品以外は搭載が不可能のため。
返品についての特約
ご注文と異なる商品が届いた場合又は商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じることができません。 商品到着から5日以内にご連絡の上、着払いでご返送ください。 なお、返品をご希望の際は、ご注文いただいた商品はご使用いただく前までに一度ご連絡をお願い致します。 お客様都合のご返品の場合、未開封(未使用)の場合のみお受けいたしております。発送費をご負担の上、弊社にご連絡いただいたのちにご返送手続きをお願い致します。 ■コンビニ支払いをご利用のお客様 ご購入から1週間以内にご入金が確認できない場合は購入意思がないと判断し、当店にてキャンセルさせていただきますのでご了承ください。 また、コンビニ支払いは「前払い」となりますので、入金が確認できないとシステム上出荷は出来ません。
キャンセルについて
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